淘宝“沙雕营销”鬼才三部曲,如何打造品牌好感度?
近期,淘宝以其“鬼才营销三部曲”备受关注。这些操作的看点不仅在于其娱乐性和自黑的手法,更在于淘宝如何通过“沙雕”营销吸引用户,让用户在品牌认知基础上发现淘宝商品背后的丰富有趣内容,并对其产生“解压、娱乐”的情感连结。这个沙雕营销的三部曲包括:首先,淘宝针对当下沙雕文化进行洞察,通过娱乐自己圈粉大众的方式把用户的好感度用沙雕段子的搞笑程度拉升了起来。其次,淘宝推出“百万寻雕”活动,征集淘宝上的沙雕故事。这个活动成功地激发了用户的参与积极性,投稿作品数量在一周内轻松突破万。最后,淘宝发布了“招募首席鉴雕官”的招聘帖,评选网友投稿的沙雕故事。这些操作让用户们更加了解淘宝,对其产生了更多的情感认同。
淘宝近期举办的“百万寻雕”活动,通过征集沙雕故事、招聘鉴雕官和上线《淘宝沙雕故事会》节目三步走,成功地唤起了用户的愉悦心情,达成了自己的传播目的。淘宝借助自身平台的传播环境,将用户心中已存在的共识进一步转化为品牌资产。淘宝沙雕土壤本就肥沃,关于淘宝的各种欢乐沙雕故事在豆瓣、微博、知乎、抖音、B站等平台一直很受欢迎。此次活动以“把营销做成段子”为目标,让用户乐于接受,甚至有网友建议改名为“雕宝”。淘宝还通过优选精品沙雕编入《淘宝沙雕故事会》视频节目等多维传播策略,成功地提升了品牌的好感度。
合作多平台打入目标圈层
淘宝这次的“沙雕”系列活动不仅依靠自身的传播环境,还联动了多个平台,包括“皮皮虾”互动社区、豆瓣“丑东西保护协会”小组和豆瓣“笑死我了这弹幕”小组等。这次多平台联动不仅没有破坏原有的内容生态,反而充分发挥了各个平台的特长,实现了协同发力的效果。例如,在豆瓣“丑东西保护协会”小组,建立了“大浪淘沙”专区,沙雕商品在这里引起了热议。在豆瓣“笑死我了这弹幕”小组,建立了专门的活动话题“大浪淘沙·雕”,淘宝上的神回复成为大家的笑点来源。此外,淘宝还与皮皮虾app合作,并在互动社区与“沙雕青年”打成一片。淘宝根据不同平台的特点,设计了个性化规则,通过“低门槛、高奖金”的形式激发了网友的投稿热情,帮助这场营销更好地打进目标圈层,呈现更多优质内容。
刺激用户的传播“爽点”
淘宝这次的营销操作,不是为了自娱自乐而是通过这个传播将品牌定位、品牌形象、目标群体甚至潜在用户串联在一起,让大家直观感受到淘宝是一个“好玩”、“会玩”、“懂我”的品牌。例如,在淘宝这次围绕“沙雕”展开的系列玩法中,“233”成为了出镜率最高的一个词汇。淘宝不仅把奖金设置为2333相关的金额,还把鉴雕官的工资定为23.333k/月,甚至连《淘宝沙雕故事会》这档节目的上线日期都定在了3月23日。而“233”作为从猫扑火起来的表情编码,一般被网友用于形容“非常好笑”,大致就是“啊哈哈”的意思。淘宝把这个梗运用在各个环节的细微之处,不仅借用了年轻人的“社交符号”与年轻人打成一片,也让整场活动有了前后呼应的衔接,不仅提升了活动声量,还调动了用户参与热情。这样一来,用户生成内容层出不穷,大家也自然能够真正地享受活动的乐趣。
逆思维策划营销动作,打造差异化品牌形象
淘宝这次的品牌自黑营销,实际上印证了“出丑效应”,也就是仰巴脚效应,这个效应认为,聪明的人无意中犯点小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而更使人觉得他具有和别人一样会犯错的缺点,让人更加喜爱他。淘宝这次的自黑营销操作,让品牌形象更加亲民、可爱,也更容易引起年轻用户的共鸣。通过逆思维策划营销动作,淘宝打造了差异化的品牌形象,赢得了用户的好感度。
淘宝这次采用了一种非常有创意的营销方式,通过逆向思维达到了正面营销的效果,并在此过程中打造了一种独特的品牌形象。这种品牌形象的特点在于一方面非常接地气、有趣,并通过“百万寻雕”系列活动,以娱乐的方式潜移默化地影响消费者,让淘宝在用户心目中形成了“让好物更好玩”的形象;另一方面则是非常社交化、贴心,淘宝通过沙雕故事这一营销手段,让参与者感到非常有趣,从而将他们结成了一种社交联盟,通过多个平台扩大了传播效果。在这种沙雕、有趣的氛围下,淘宝与用户之间建立了更多的社交和情感联系,仿佛将淘宝变成了一款购物app和解压app的完美结合。这样一来,淘宝就能够更全面地为品牌和产品赋能,最终实现品效合一的营销目的。总之,淘宝这次的营销策划非常成功,通过丰富有趣的内容生态,成功地拉近了与用户的距离,吸引了更多的年轻消费群体,实现了营销目标。值得期待的是,淘宝未来是否会有更多“沙雕”新玩法,甚至在愚人节再次皮下去呢?
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