品牌语言体系:视觉的伴侣,语言的灵魂
本文将为你介绍品牌语言体系的相关概念和作用。品牌语言体系指的是一套规范化的品牌表达方式,它包括了品牌的说话方式、用词和文案,能够为消费者带来一致的感受和体验。与此相对,我们经常会将品牌语言和slogan混淆。实际上,slogan只是品牌语言体系中的一部分,它是品牌最常用的口号,具有一定的代表性。而在现如今信息载体多样的环境下,品牌需要更多元化、更具体化的表达方式,才能更好地传递品牌文化和理念。
品牌语言体系的作用在于传达品牌的核心价值观,并建立品牌与消费者之间的情感纽带。品牌语言体系的建立需要注意的是,它应该是一个相对规范化的体系,这样才能更容易让消费者对品牌产生一致的认知和感受。此外,现在的消费者更注重品牌的综合感受,不再仅仅局限于口号或广告语这种单维度的表达方式。因此,在营造品牌感受的过程中,品牌语言体系需要更加多元化、细致化,包括了产品名、活动主题、公众号、小红书的内容、甚至包装上的一句话等细碎而日常的表达方式。
综上所述,品牌语言体系对于品牌的传播和推广具有不可替代的作用。在建立品牌语言体系时,我们需要重视细节和规范化,并注意多元化和细致化的表达方式,以建立起品牌与消费者之间的情感纽带,产生一致的品牌感受。
品牌语言体系的重要性不亚于视觉体系,然而很多品牌方仍忽略了它。这种失误不仅仅出现在新品牌身上,大品牌也有可能犯这样的错误。例如,苹果在推出IPHONE13和IOS15时的文案就引起了不少负面反应。这说明了品牌语言体系对于用户印象和感受的重要性。品牌语言体系是在符合品牌定位、理念、故事与整体设定下,在各个体验维度中,有规则有特征的文字、词语与说话方式。它与视觉识别共同承担了品牌最重要的识别体系,并且相较视觉,品牌语言是成本最低、最常用的,建立用户对于品牌感受的表达方式。
如果我们把品牌当做一个人,那么品牌语言体系就是他的口音、说话方式、习惯,甚至是他的口头禅。品牌的语言体系就像戏剧中的角色“台词”,而品牌的视觉体系就像“服化道”,两块相辅相成,缺一不可。品牌语言体系非常重要,因为它可以让用户对品牌产生更深刻的印象和感受。对于一个品牌来说,无论大小,视觉和语言体系都同等重要。因此,在品牌语言体系的设计上,需要符合品牌的定位、理念和故事,同时在各个体验维度中有规则和特征的文字、词语和说话方式。这样才能建立用户对品牌的感受和表达方式。
我将尝试利用演员处理台词的步骤,帮助年轻的大学毕业生更好地理解品牌语言体系的核心意义。首先,我们需要通读品牌的设定,了解品牌的核心信息,包括信息金字塔、品牌核心价值、品牌故事、价值观以及品牌内容框架。这些核心信息决定了品牌要传达什么内容,向用户传递哪些有价值的信息。需要注意的是,每个品牌向用户传递的信息都应该是必要的信息,不要为用户增加信息的负担。
接下来,我们需要判断品牌语言的性格和风格,以什么样的口吻和态度来表达核心信息,才能让用户相信品牌的真实性。就像演员需要处理台词,在不出戏的前提下,通过姿态和语言来塑造角色的性格和心理活动,让角色更具有真实性。品牌也需要通过语言识别来设计自己的语言,以独特且具有识别度的方式来表达核心信息,并形成品牌语言体系。这包括语言调性、slogan、情感与功能语言表达方式、产品命名、识别规范等。
需要注意的是,品牌语言的设计需要建立在有意义有价值的基础之上,需要合乎品牌自身的特质和用户真实所需,而不是为了炫技而玩弄文字和辞藻。品牌语言和视觉设计一样,都需要言之有物,不要为了独特而独特。
综上所述,品牌语言体系的构成需要包含品牌的核心信息、语言识别以及如何说的独特。只有在这三个方面都得到充分考虑和处理后,品牌语言体系才能真正成为品牌价值的体现,让用户深刻理解品牌的核心价值和品牌故事。
语言触点体验是指在设计语言体系后,根据不同场景的需求,安排语言信息的层级。比如在包装上的语言中,我们需要以用户的视角出发,规划语言的体验步骤,确保用户首先看到的信息是品牌最想传递给他们的。此外,除了语言信息层级外,还有其它场景触点需要考虑。需要注意的是,当一个段落包含链接时,链接内容应该删除。
最终,让我们用一位广告大师大卫·奥格威的名言来结束本文:“每一条广告都是对品牌形象的长期投资。” 同样地,品牌说过的每一句话,也都是对品牌形象的长期投资。
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