品牌误读了NFT营销?
去年4月,“无聊猿”( BAYC Bored Ape Yacht Club)的问世,引起了整个NFT市场的轰动。NFT是一种新型的代币,近年来备受人们关注,但是却不是每个人都能理解其中的含义。近年来,“元宇宙”和“Web3.0”的概念越来越热门,NFT自然出现了一定程度的泡沫,但我们也可以看到越来越多的品牌在积极探索NFT相关的应用,因为NFT或许能够带来更多的品牌价值。先前,媒体曾经盘点了大量的品牌NFT营销案例,例如LV将NFT融入到游戏中,Burberry打造NFT虚拟周边,必胜客发布NFT披萨藏品等。业内也有人呼吁“万物皆可NFT”。但需要注意的是,这些案例中,绝大部分都来自国外市场。如何将NFT与营销结合在中国市场落地,目前仍然存在很多挑战。中外品牌在NFT营销上的路径和策略很可能存在巨大差异。值得注意的是,除了阿里、腾讯、京东等平台公司外,真正在国内市场率先进行NFT营销探索的品牌企业,不仅有奥利奥、麦当劳等传统的跨国品牌,更出现在了大量的本土品牌中,如李宁、安慕希、比亚迪、特步等。就NFT营销的深度来看,本土品牌甚至比跨国品牌更为深入。本土品牌在NFT营销方面的实践,不仅局限于数字藏品的发布,而更多地结合了产品销售和营销推广。
例如,以运动服饰行业为代表的NFT营销在今年上半年集中爆发:安踏与天猫合作发布了冬奥主题的冰雪数字藏品,并利用VR等技术搭建了安踏数字博物馆;特步在新品发布会上推出了名为160X-Metaverse的NFT数字藏品,并宣布成为第一家进入元宇宙的运动潮牌;李宁上线了无聊猿潮流运动俱乐部。李宁购买了无聊猿#4102号头像,并将其形象融入到服装产品和传播物料中。需要注意的是,李宁与无聊猿的营销跨界,将NFT与产品深度结合,让无聊猿能够真正与产品销售统一起来,而不是仅仅发布“数字藏品”,这样做可能打开了NFT营销的更大想象空间。
如果NFT是未来品牌数字化营销的方向,那么中国本土品牌或许有先发优势。但首先需要追问的是,为什么跨国品牌在中国的NFT营销上表现得比较保守?为什么国外的NFT营销玩法似乎没有在国内市场得到复用?同时,我们还需要深入探讨,NFT营销到底有什么意义?NFT只是一时的热点,还是具有长期内在逻辑?NFT是否能够成为改变数字营销的一个重要变量?
海内外的NFT模式不同,因此国内外的NFT营销也存在巨大的差异。海外的NFT交易平台大多架构在去中心化的公链之上(如以太坊),这意味着用户能够自由进入和退出,购买NFT后具有真正的所有权。经过去年的发展,海外NFT市场逐渐成熟,以二级交易为主,并且具有头部效应,其金融属性也越来越明显。然而在国内市场,NFT交易平台大多基于中心化的“联盟链”之上(如蚂蚁链)。所谓“联盟链”,实际上是一种被联盟参与方承认的“私链”,用户的进入和退出需要“联盟链”管理者进行审核。这也导致了不同的结果。
NFT并不是完全的所有权,而更像是一种使用权,仍然受到平台管理者的制约。NFT注重于收藏和审美等方面,其在二级市场的流通受到限制,因此发行NFT变得更加重要,并呈现出明显的去金融化倾向。国内外NFT运营模式存在本质的不同,这很大程度上是由国家政策引导所致。如果国家政策不改变,国内NFT的发展模式很可能与海外存在逻辑差异。国内平台更倾向于使用“数字藏品”名称代替NFT。NFT背后的去中心化区块链技术是其主要吸引力,如果这一点不复存在,NFT对品牌的吸引力将急剧下降。因此,品牌在进行NFT营销时需要谨慎考虑其长期发展战略。
除了数字藏品,NFT对品牌的营销带来了哪些价值?品牌方需要转变思路,探索NFT在中国营销的模式。更加中心化的NFT模式能够将用户数据归集到品牌内部,品牌通过NFT可以与用户直接联系,并有机会进行更加精细化的用户运营。NFT平台体系或许最终将成为CRM系统的数字化升级方向。NFT营销至少有以下几个应用场景:向用户提供专属礼品、卡券、会员权益;形成用户的品牌参与感及认同感,NFT作品成为用户展示的“社交货币”;通过NFT作品与实物产品进行联动,形成矩阵及溢价;与头部NFT项目进行跨界营销,相当于IP借势;通过NFT的发行来测试收集用户反馈,反哺产品研发体系;通过NFT来奖励用户贡献,形成NFT积分制下的社群创作经济。
NFT的营销价值并不仅仅局限于数字藏品,而是拥有更广阔的价值空间。品牌可以通过NFT与用户建立更加紧密的联系,从而获得更高的用户忠诚度和品牌认知度。随着“元宇宙”营销红利的扩散,各个消费品类也将逐步进入“元宇宙”营销之中。但是,品牌在积极尝试“元宇宙”营销的同时,也要避免押宝心态,更加合理地控制风险、分配预算。
借助NFT营销,品牌可以迎来新一轮的IP机遇。例如,“无聊猿”已经不仅仅是一系列NFT作品,更成为了一种文化IP。在IP效应的加持下,“无聊猿”在二级市场的价格不断上涨。因此,品牌可以通过NFT将自己的产品打造成IP,从而更好地吸引用户的注意力和忠诚度。
根据Cryptoslam平台对NFT项目累计成交额数据统计,我们可以发现海外NFT交易已经出现了头部效应,而头部NFT项目已经成为IP,地位短期内预计不会改变。那么问题来了,“无聊猿”这类NFT对IP孵化模式有什么深远影响?是否有新的IP机遇可以被品牌捕捉?
让我们先来分析“无聊猿”的IP之路。除了有时间上的先发优势和动人的形象外,更重要的可能还有以下两点:1. 权责条款中声明用户真正拥有所有权以及全部知识产权,也就是说购买者(所有者)向外授权商业使用后,可以获得版权费收入,而这在此前的NFT项目中极为少见。知识产权的自由流通,让所有者成为作者,满足了用户的主动传播利益;2. “无聊猿”项目确实也在不断运营更新,并且尝试了一些创新运营玩法,看上去是比较踏实稳健的项目,这在“割韭菜”频繁的区块链领域也算可贵,因此获得了不少资深用户的认可。至于通过推特大V和名人效应的传播破圈,更多只是上述原因的结果,最终带动了“无聊猿”在社交网络的走红。
在李宁与“无聊猿”的NFT营销中,李宁之所以可以将所购买的“无聊猿”NFT图像直接应用在产品印花及物料中,其中重要原因就是由于“无聊猿”开放了全部知识产权,李宁无需再次向作者索取授权便可随意使用及二次开发。事实上,除了李宁之外,绿地、倍轻松等企业近期都通过购入“无聊猿”NFT作品,进行了IP营销的尝试。
知识产权的流通极大地加速了NFT作品的应用及推广,减少了IP合作成本、提高了IP合作效率,也预计会为品牌带来更多的IP营销空间。一方面,“无聊猿”的创作者将知识产权长期的许可授权收入,直接转化成了一次性的销售收入;另一方面,“无聊猿”的创作者还可以不断创作新的形象强化IP整体价值。可以说,在这种知识产权流通的环境中,IP孵化的逻辑也与传统模式有着显著不同。随着更多品牌IP合作的助推,未来“无聊猿”的IP价值或许将在未来进一步放大,与“无聊猿”这类IP项目合作,或许将会成为品牌NFT营销的有效手段。同时可以期待的是,“无聊猿”作为一个全球性的IP,或许还能够帮助企业进行海外市场的品牌价值传播。例如本次李宁与“无聊猿”的合作,在海内外的“币圈”中获得了不错反响,让更多的海外用户关注到李宁的国潮价值。若放眼未来,或许也将会有更多类似“无聊猿”一样知识产权自由流通的项目出现,尽管预计这些新兴项目并不会达到“无聊猿”的大众影响力,但或许将渗透到特定圈层群体之中,这些新兴项目也可以成为品牌NFT IP营销中重点关注的对象。
在元宇宙语境下,企业应该如何打造自身IP呢?就目前情况而言,知识产权自由流通在NFT项目中并不多见,这也导致“无聊猿”IP的走红一定程度上源于其稀缺性,未来同类项目批量出现时,能否复制“无聊猿”的走红还是个未知数。但现在我们不妨再看看其他热门NFT项目情况,并且试图探讨,品牌企业能否借助NFT及元宇宙相关工具,在新的IP范式中,打造自身的元宇宙IP。在上述Cryptoslam统计的NFT榜单中,排名第一的“Axie Infinity”是一款NFT游戏,排名第二的“Cryptopunks”是元老级区块链项目,排名第三的是“无聊猿”。值得稍加关注的或许是排名第六的“NBA Top Shot”,其是由NBA官方授权的NFT卡牌收藏游戏。
品牌是否误读了NFT营销?
NBA Top Shot是一种NFT数字卡牌,它可以看作是NBA品牌的衍生品,既可以放大NBA原有的IP效应,扩大受众范围,又可以为NBA寻找更多的IP变现方式。根据尼尔森数据,NBA观众的平均年龄高达43岁,NBA Top Shot有助于让品牌年轻化。在国内,由于各大平台“联盟链”分割的格局和二级市场交易的受限,预计难以诞生像“无聊猿”这样的纯原创IP项目,但类似于NBA Top Shot这样的项目可以进一步拓展品牌IP,实现品牌价值的扩大。与第三方IP孵化机构相比,品牌可以更紧密地将NFT项目与自身业务进行绑定,采用更丰富的组合打法强化品牌自身的IP价值。例如,除了NFT作品外,品牌还能够通过虚拟数字人进行用户互动,并且连接真实产品与NFT作品。通过“虚拟数字人+NFT+元宇宙空间”的组合拳打法,加上长期持续的品牌运营,企业品牌或许(相比于第三方机构)更有机会成为国内NFT领域的头部IP。背后的IP逻辑在于:虚拟数字人作为IP互动形象,成为放大品牌影响力的基点,而NFT可以作为社区钥匙及变现机制,作为IP社群及商业化的通道,元宇宙空间作为互动场景,承载着数字化时代的各类品牌交互。相较于传统的“迪士尼式”的IP打造,这种“虚拟数字人+NFT+元宇宙空间”的IP孵化模式效率更高。但未来,这种“虚拟数字人+NFT”的IP孵化模式将会遇到更加激烈的竞争,因此先发优势更为重要。短期来看,国内尚未出现明显的NFT头部IP,这为主动布局“元宇宙”营销的企业带来了重大机遇;长期来看,拥抱“元宇宙”可以视为品牌数字化转型的方向所在,也将是未来品牌发展的必经之路。
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