私域流量与公域流量的互相加持
在之前的文章中，我们提到了私域流量在B2B市场营销中的重要性。私域的概念是在数字化时代产生的，是在流量红利消失的市场环境下，品牌主和代理公司为了提升营销效果而积极寻求创新营销方式的产物。在国外，私域的重要性不可同日而语，但在许多跨国公司内部，全球总部以及本土的营销团队合作紧密，因此许多跨国公司总部的营销人员也非常能够接受“私域”的概念和实践，重视程度甚至超过了实际该有的情况，认为中国本土的营销特色就应该是私域。
需要注意的是，营销人员需要保持冷静思考和理性分析，避免过度神化“私域”的魔力。实际上，“私域”和“公域”并不是非此即彼的关系，而是流量互相加持，营销渠道互相补充的关系。私域和公域相互依存，互相加持的原因主要体现在以下几个方面：
首先，公域是私域的重要用户来源。公域产生流量，流量到达私域后，经过一定时间的培育和必要的营销激励手段，变成私域运营用户，两者相辅相成。私域和公域的关系不是非此即彼的，而是互相补充的。在这个过程中，公域的重要性是不言而喻的。对于品牌没有认知或者用户认知很低的情况，需要在公域流量池里面进行广告触达，帮助公域流量池里面的用户建立起品牌认知。营销学上一般用“Brand awareness”去衡量品牌认知度，其中又分为Aided awareness（有提示知名度）以及Unaided awareness（未提示知名度）。对于Aided awareness的用户，公域的重要性是不言而喻的，没有经过公域中几次的广告触达，用户很难被信服进入私域流量池，让你进行运营。
其次，私域聚合流量中的用户画像，通过DMP平台进行相似放大，赋能更多公域流量的精准获取，提升用户获取的效率，降低成本。私域中的用户行为数据、个人信息、购买信息可以帮助描绘用户画像，从而实现对相似用户的精准触达，这些都是第一方数据，可以通过DMP平台进行相似放大，从而帮助更多的公域流量进行精准获取。这种技术是基于大数据和算法的，可以帮助企业降低获取用户的成本，提高用户获取的效率。
在进行“再营销”活动时，第一方数据可以作为公域数据，即第三方平台可使用的数据。通过加密等手段，利用DMP平台在公域中找到具有相似用户画像的潜在用户，进一步提高触达潜在用户的精准度，从而实现成本降低、效率提高的效果。例如，天猫的数据银行就是一种类似的大数据营销工具，只不过数字化广告生态是基于阿里巴巴的平台。因此，公域和私域流量相互转化形成了营销闭环，公域产生流量，私域转化用户，转化的第一方用户数据反过来进一步帮助企业获取更多的公域潜在用户，然后再到私域中进行培育和转化。这一周而复始的过程随着时间的推移，用户数量和质量都会不断提升，成为企业宝贵的营销资产和数据资产。
仅仅依赖私域营销，用户数量可能不够庞大，新用户的持续获取也是一个难题。国内许多B2C品牌通过社交裂变等方式获得了数百倍甚至数千倍的新用户，但同时它们仍然需要重金打造广泛的品牌知名度，构建品牌体系。品牌体系是支撑私域运营长期产生效果的基石。
仅仅依赖公域营销，流量转化变现以及数据资产积累也是一个挑战。在追求“效果营销（Performance Marketing）”的营销大环境下，显然传统的品牌营销方式也需要被刷新。只有公域和私域营销双管齐下，才能不失偏颇地同步建立起品牌营销和数字营销体系，营销在赋能业务增长的同时，不失品牌DNA，平衡好营销短期目标和长期目标的关系。
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