什么样的私域代运营能给企业带来20%流水？
私域代运营是一种能够为企业带来丰厚收益的营销模式，其营收占比可以高达20%甚至更高。然而，私域营销并非针对某一月份的单一数据，而是需要至少半年到一年的周期来观察。好的代运营团队需要具备六大能力，包括搭建私域基建、公域倒流、私域沉淀、复购增购、老带新裂变和数据总结等。企业在选择代运营公司时，应该考察其口碑、团队搭建/培训能力、方案策划、执行能力等方面。
私域代运营团队的综合能力和实操能力都非常重要。团队的综合能力包括商务谈判沟通、提案能力、多项目平行对接能力、项目复盘能力、老带新能力和资源整合能力等。而实操部分则包括资源渠道建联、商务能力、CRM操作、数据分析、营销策划、社群运营、话术编辑、内容产出、投放优化、计划和总结、视觉设计、用户运营、培训课程、客服运营、IP打造和精细化运营SOP设计等。
私域运营一般分为私域基建、公域倒流、私域沉淀、复购增购、老带新裂变和数据总结六个运营动作。具体来说，私域基建包括公众号、企业微信、下单商城、会员体系、产品策略、促销策略和客服策略七要素；公域倒流则包括广告投放、自身资源挖掘和裂变；私域沉淀主要是沉淀在企微、公号、社群和个人微信里；复购增购则主要是通过活动、用户分层运营和会员体系来实现。
需要注意的是，要想取得成功，优秀的代运营公司需要具备自身组织完整、经验丰富和对微信生态、私域生态、短视频生态了如指掌等要素。在这个过程中，精细化运营SOP的制定及严格执行，以及培训能力则是代运营团队PK的关键所在。
千霖科技的私域核心打法是“客户分层维护”，通过将客户分为无语、意向、报价和成交四个层次，根据不同时间段和内容策略去触达客户，从而实现私域复购率达到40%-50%。另外，品牌栖凡嘉的VIP用户还分为黄金VIP、铂金VIP、钻石VIP等细分级别，每种VIP对应特权和优惠不同，级别越高优惠越大。
对于老带新裂变，最有效的方法是采用分销体系和各种裂变活动，如拼团购、分享得福利等。
在私域运营中，数据总结能力非常重要，需要对多维度数据进行交叉分析，从而优化运营策略和具体细节。
当企业决定与代运营团队合作时，需要确定企业自身对运营的需求，比如私域转型的引领、私域社交电商的运营人才储备等。在选择代运营公司时，需要考察其在行业里的口碑、资源导入能力、团队搭建及持续培训能力、落地方案策划能力、打法制定能力以及商务及运营谈判能力和专业知识等方面。
私域代运营有四大机会点，其中流量聚合、数据积累、人才培养/实习基地和自带供应链是其中的重要点。私域代运营的定位是“运营托管+SaaS服务+私域供应链”模式，未来需要聚集所有的用户、推广点和渠道，形成一个闭环。天盛时代也提到未来发展中将在供应链层面对客户进行支持，向资源型公司发展。
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