私域中该如何搭建人设打造策略
私域流量是品牌所有、反复触达、可以免费使用的三个特征。品牌需要搭建具象化的人设账号来承接私域流量、反复触达、并与用户建立信任关系。因此,人设打造在搭建私域流量体系中是必不可少的一环,是直面用户、触达用户最近的一环。以下是人设打造的方法论:
首先,人设四件套是必备的,包括昵称、个性签名、头像和背景图。微信头像分为动漫形象、真人形象和品牌形象,其中以动漫形象和品牌形象作为微信头像的企业占据90%以上的行业。微信昵称主要分为真实姓名/IP昵称、昵称+态度和昵称+品牌/产品/行业。个性签名的表达形式主要有表达态度和表达身份。背景图的选择主要看人设,品牌主张的背景图可以描述公司、产品、合作等内容,个人主张的背景图可以通过个人简介+形象照来丰满个人形象,或者展现个人的生活状态。
人设打造不是刻意为之,而是将个人特征展现出来,更不是弄虚作假。时间会是检验一切的标尺。因此,品牌应该注重人设打造,深度思考、反复调优、广泛探讨,以建立与用户的信任关系,从而实现流量变现。
首先,我们需要了解四件套的含义,它是指一个完整的人设包含四个方面:外部形象、语言行为、价值观和情感表达。这四个方面相互关联、相互作用,是一个完整的人设的基础。
其次,我们需要明确个人标签的概念。个人标签不是单一的标签,而是一个人所拥有的多种标签的综合体现。打造一个鲜明的个人标签,可以让人们更好地认识你,了解你的优秀品质。在打造个人标签时,我们需要了解自己,包括自己的兴趣爱好、特长和知识水平等方面。通过在朋友圈、社群和私聊中展现自己的生活和工作内容,可以让人们更好地认识你。
朋友圈是打造个人标签的重要渠道之一。通过娱乐式朋友圈、分享式朋友圈和解决问题式朋友圈三种内容规划,可以让自己的朋友圈内容更加有趣、有料、有干货、有价值。娱乐式朋友圈可以分享自己的生活内容,包括美食、旅行和生活感悟等;分享式朋友圈可以表达自己的观点和思考;解决问题式朋友圈可以通过案例的形式解决用户问题,并通过用户反馈做心智植入。
最后,我们需要明确人设的重要性。一个完整的人设不仅仅是工作表现的体现,更包括生活中的认知、观点和情感表达。打造一个立体鲜明的人设需要我们在多个方面进行规划和展示,包括外部形象、语言行为、价值观和情感表达。通过打造一个鲜明的个人标签,可以更好地展现自己的个性和优秀品质,获得更多人的认可和关注。
销售式朋友圈是一种可以打广告的内容,但需要一定的技巧。比如采用“提出问题-解决方案埋点-呼吁行动”的框架。此外,“用户反馈+解决问题+呼吁行动”和“提出价值+呼吁行动”等公式也经常被使用。这些不同类型的朋友圈在人设打造上都是缺一不可的,任何一个环节的缺失都会导致不完整。
社群朋友圈的内容对于人设和用户来说是第二个重要的触达场景,我们经常看到有些私域社群做得很好,用户活跃度高,文案精彩,转化率也不错。社群人设包括互动型、活动型、分享型和转化型四种。内容需要有料、有趣、有干货和有价值,以此为人设打上标签。
互动型内容要求人设与用户交流,放下严谨端庄的姿态,以用户需求或热点话题为突破口,迎合用户表达欲。有时也可以通过游戏形式送些福利产品来促进活跃度。
活动型的内容需要提前预热,把活动氛围炒热,红包开场往往更有效果。预热活动内容方面有个不错的公式:故事引出活动+活动玩法+奖品+开始时间。
分享型社群内容主要是以提供价值为主,以用户留存为主要衡量标准。品牌应该思考能够提供用户什么价值,不断输出价值内容。
转化型社群的目的是营收,这也是体现社群运营对品牌的价值所在。每日黑巧的转化玩法很独特,切入到场景中,教用户如何制作黑巧甜品,从而给用户制造复购的需求,完成转化目的。大多数品牌仍然使用内容加转化链接的形式操作,也有以快闪群的形式运营的非常成功。找到符合自己的玩法才是最重要的。
私聊是最后一个触达方式,最重要的是要了解客户的需求。这在前期制定标签体系,完成用户画像搭建方面至关重要。私聊是一个很有技巧性的动作,需要采用聊天式的私聊方式,保持互动和话题的不断交流。以上就是关于人设打造方面的几个思考点,这些是自己不断践行和生活经验得到的方法论,还有其他方面需要继续思考,欢迎交流。
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!
请先 登录后发表评论 ~