私域经营：从选品到变现，你需要知道的一切
私域经营是一个不错的赛道，但也是一个相当具有挑战性的领域。不同的项目存在着不同的困难，谁做谁知道。多年以来，我一直在使用私域方式进行链路营销，这个过程中，我摸索出了一些套路和能够带来效果的方法。但是，不同的项目之间也存在一些差异，理论上来说，它们的差异并不大。
在做项目的过程中，我们需要注意选品、流量和转化这几个方面的问题。我曾经想过，项目可能会死在流量价格上或者转化率低下上，但是我并没有想到，一个项目居然会死在产品交付上。实际上这并不奇怪，如果是在教育行业，那么这种情况就比较普遍。教育行业里卖承诺、卖空气的公司还是挺多的，做私域的话，就可以降低所谓的道德底线，不会有太大的负罪感。但是，我们的道德底线就是很高，这确实是挺不容易的。
在做项目的过程中，老板们承受着最大的压力，也是最没有退路的人。有一点机会老板们都要试一下，不试没有办法。就像面前是一群狼盯着你，身后是悬崖跟大海，跳有一线生机，不跳必死。在做决定之前，我们需要给出推演数据模型，然后把决定权交给老大，一旦老大们做出了决定，我们就要按照他们的要求去做，想尽办法去实现老大的目标。即便这个目标可能难度比较大，甚至可能有些不切实际，但我们必须忠诚拥护老大兄弟们。在整个过程中，千万别给老大泼凉水，即便你感觉那个目标不太实际。老板们需要信心，需要情绪价值，甚至比任何人都需要。当然，为了避免项目真的流产，我们也得给老板们做好最坏的打算，按照一个必然稳固的方式去推进，给老板们做托底。要稳固到就是天塌了，项目都不会塌，就是任何人走了，项目都不会倒的地步。因此，我经手的任何项目，都一定是以全自动化运营为核心去做。一定不要一心多用，否则会对上下两方都造成不良影响。
在2019年，私域经营的效果开始下滑，媒体也开始破圈。这是一个转折点，也是一个相当困难的时期。在这个时期，私域项目的转化难度明显增加，获客成本也变得更高了。以前主流的做法是竞价推广、微信派单，竞价项目的平均一个客户引流成本是50-100块一个微信用户，引流来了之后，还不说话，真的很绝望。后来，我们开始转向抖音带货，但当时商业模式还不成熟，做了几个月感觉不赚钱，于是我就转行进入了教育行业。
进入教育行业之后，我发现了一个非常严峻的问题：他们也在整私域，而且还是在整个私域类目里面最适合做的类目。这让我感到非常困难，但是我还是决定要去尝试。在整个过程中，我操作得相当猛，直接把获客成本怼到了250，完胜了所有对手。当然，后来因为双减，我又回到了电商圈子，做我的老本行。
今年，我又跟做私域项目的朋友聊了聊，感觉整个行业都非常艰难。没有什么大富大贵的机会，平平淡淡的，亏也亏不到哪里去，赚吧也没有说多赚。但是，我们还是能够凑活过过，啃啃老底。
过去，我曾经想振臂高呼，但势单力薄，因为没有老板愿意倾听。然而，这些年来，随着媒体报道的增加，好的想法也渐渐被接受。私域营销虽然用处不如以前那么大，但仍然有一定的价值。现在，抖音引流、视频引流和直播引流已经成为了标配，但客户在抖音上的转化率相对较低，因此需要拉长时间维度进行培养。在私域营销中，最重要的两个字就是“积累”。这并不是一件容易的事情，需要持之以恒、耐心等等。如果老板们想要轻松一些，可以自己招聘一些底层销售和文员，然后通过外部付费或免费形式进行流量推广，最终在微信中完成交易。在一个方向上坚持积累个几年，短期内是否赚钱并不重要，这取决于个人公司实力。在这个过程中，需要做好成本控制、人员管理和新人培训等方面的工作。有些电商企业也在做私域，但后端基本不怎么运营。他们最常见的做法就是在卖出去的货物中附上一张引流卡，引导客户关注微信公众号，然后就没有后续了。这种方法可能不太值钱，因此需要关注变现的效率。
私域运营的最终目标是变现，但变现时间可能长短不一，变现效率也可能高低不同。需要注意测试成交周期，并进行项目的投产比计算。与以前的搜索电商客户转化相比，兴趣类电商人群具有明显不同的画像特点。虽然兴趣类电商客户的立即购买意向程度相对较低，但他们仍然具有很高的消费能力。生意本身就是流量池子越大，圈的涉及到的人群越多，碰到有钱人的概率也会更高。因此，通过抖音的方式进行盈利必然比通过竞价或派单获客的方式更具有优势。私域在前期是一个相对比较重的工作，如果在获客端没有进行链路的筛选，那么后端销售需要花费大力气去做看起来无用的工作。虽然这些工作看起来无用，但它们并不是真的无用。销售从第一次接触开始，就决定了后期客户是否会选择你。因此，针对第一次的服务，需要按照最重的方式去考虑和照顾客户。当然，销售服务只占据了整个买卖过程的一部分，很大一部分还在于产品与客户之间的需求匹配。如果产品是无法改变的，客户需求也是无法改变的，那么销售能够改变的就是销售策略和销售服务。做销售的要考虑到所有可能的因素，以保证销售的成功。
对于短视频客户来说，如果想要单纯的起量，可以将所有客户直接加到自己的私人微信中，然后进行沟通转化。
本文将探讨直播带货和私域转化的差异。虽然直播带货已经成为了一种流行的销售方式，但是其整体转化率相对来说较低。在直播带货中，用户流量客户浪费比较多。在私域中，通过对短视频客户的拉入，客单价可以拉升10倍，转化率翻翻。私域的孵化功能可以帮助降低客户浪费，同时私域中的沉淀和转化情况可以成倍增加。在私域转化中，可以进行两轮筛选，通过引入低价福利体验装的方式进行前端筛选，再进入后端进行交付。私域项目的立项选品、渠道引流和私域转化是与日常传统销售类似的。公司可以通过最新的互联网营销方式去快速高效低成本获客，然后再通过私域沉浸式的方式方法营销，极大提高做业绩的效率。不同的品类需要采用不同的转化方式方法，销售人员的人脉积累和客户资源的归属权变为了公司所有，解决了企业的客户资产的权力归属问题。虽然直播带货是赚钱的方式之一，但其不稳定，没有私域稳定持久。在互联网的机会中，私域已经成为了承载用户沉淀以及高效批量变现的方式。虽然高效的批量变现已经被直播带货取代，但只要不下牌桌，私域转化仍然有翻身的机会。
在当今社会，机会无处不在，但许多人在做事时却喜欢退缩，一步一个脚印的走，不要轻易放弃，只要坚持不懈，就会有机会翻身。即使身处贫穷，没有任何资源，也不要犹豫不决，要敢于迈出第一步。我们都是普通人，没有什么大佬，所有的成功者也都是在年轻时一步步走出来的，与君共勉。此外，本文将针对具体的实操项目，进行新链路的数据化解析，敬请期待。
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