警惕这些已经失效的营销定律
在过去的营销领域中，品牌忠诚度被认为是最为重要的因素之一。很多企业都梦想着打造具有高度忠诚度的品牌，消费者对品牌产生情感，甚至引以为傲。然而，在今天的互联网环境下，用户选择更加多样化，忠诚度已经不存在。苹果、诺基亚、特斯拉等曾经拥有无数忠诚粉丝的品牌，如今也不再稳如泰山。因此，企业应该更加注重创新和用户体验，而不是单纯依赖品牌忠诚度。
品牌效应在过去的营销中也被视为重要因素之一。品牌可以作为产品质量的标识，降低用户决策成本，帮助企业发布新产品或进行品牌延伸。然而，随着第三方点评网站的兴起和各类评价体系的完善，用户可以轻松获取关键信息，品牌的作用力开始迅速下降。在某些与时尚、身份地位或情感诉求有关的品类中，品牌仍然具有较高的影响力。但在那些与质量、性能、耐用性、外观、材质等因素相关的品类中，大品牌的市场份额变得越来越难以保持，小品牌应该用自己的优势去与大品牌竞争，影响用户的购买行为。
相对价值和绝对价值是两个相对独立的概念，它们在营销中扮演着不同的角色。相对价值是指产品在与其他同类产品比较时所具有的价值，而绝对价值是指产品本身所具有的价值。在营销中，企业应该更加注重产品的相对价值，即在与其他同类产品比较时所具有的价值。通过对相对价值的分析和提升，企业可以更好地满足用户的需求，提高产品的市场占有率。
购买碎纸机时，我们需要权衡价格和碎纸效率的影响。在选择中添加一台售价95美元，每次能碎纸12张的碎纸机，使得售价50美元的碎纸机的优势更加突出。这台机器的碎纸效率与95美元的机器相当，但售价只有一半。这是情境效应的一个例子，即情境设置会影响人们的决策。在过去，各行业经常使用此类营销策略，但现在，用户可以通过手机扫码或比价工具轻松了解各个产品的价值。
用户购买行为的变化主要表现在两个方面。首先，购买行为具有滞后性。在过去，用户会意识到某个问题，然后搜索信息，评估各种选项，形成购买偏好，最终做出决策。而现在，许多人会持续关注某个品牌，但并非为了特定的购买需求。比如，很多人喜欢研究豪车、各种品牌的手机和电脑等，他们经常浏览相关网站，把这些产品放在自己的关注列表中，但并不意味着他们真的会购买或立刻购买这些产品。因此，营销人应该更多地关注这些潜在购买者，而不仅仅关注显性用户。其次，决策过程在加快。在过去，一些意外的购买没有付诸实施，因为消费者觉得“有必要再研究一下”，但现在，大部分人从发现到购买的流程非常顺畅，速度惊人。因此，决策过程是一站式的。用户浏览线上商店，发现一款新相机，看到它在“相机”类别中是销量冠军，就能获得有关质量和用户满意度的全部信息，于是迅速做出购买决定。因此，营销者的决策过程应该是漏斗形的，从感知、理解到形成偏好，再到实际购买。营销者需要考察每个阶段的消费者数量，而不是忽略这些步骤。
品牌的情感诉求、原产地、品牌个性和品牌身份等过去曾经对用户选择和判断产生重要影响，但现在这些因素的影响力越来越微弱了。在亚马逊等电商网站上，绑定意大利原产地标签并不能使咖啡销量大增，相反，当用户发现实际产品与预期不一样时，会留下恶评。在国内，也有品牌绑定原产地的做法，但一些用户十分质疑，甚至要不断查证这些产品是否真的来自原产地。各位可以自己思考，在国内哪些品牌采取了这种策略并曾经获得成功，但如今却遇到了困难。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~