品牌年轻化:营销要和年轻人对话
汉堡王最近推出了一系列名为「不开心套餐」的产品,针对五种情绪推出了五款食品,旨在为那些在日常生活中感到不快乐的人提供一种发泄情绪的方式。这些食品包括淡淡隐忍的忧伤餐(BLUE MEAL)、苦涩餐(SALTY MEAL)、生气餐(PISSED MEAL)、喊叫餐(YAAAS MEAL)以及破罐破摔的我不在乎餐(DGAF MEAL)。汉堡王鼓励那些情绪低落的年轻人不要强作欢笑,而是接纳自己的情绪,点一份不开心套餐。此外,汉堡王还拍摄了一支视频广告,描述了一些年轻人面临工作不顺、财务压力以及育儿压力等问题时所感受到的情绪,广告的背景音乐唱着「我不是生气,我只是快乐不起来,但这种感受也没什么不好」。虽然在其他品牌都在树立正面形象的时候,汉堡王却推出了一种充满负能量的广告,但这种广告仍然有其营销逻辑。
汉堡王的「不开心套餐」针对的是成年人,与麦当劳的儿童定位形成了差异化。汉堡王采用了碰瓷的方式,隔三差五就要来一次,让汉堡王在某种程度上与麦当劳绑定,借助麦当劳的名气来引起更多关注。通过碰瓷,汉堡王还可以使自己突出与麦当劳的不同之处。汉堡王还采用了「丧文化」营销,以生活中的不如意为切入点,迎合消费者的负面情绪,以此引起共鸣,同时赋予品牌与产品个性化。丧营销的背后有坚实的底层逻辑,迎合了消费者的内心,能准确击中消费者,相当于为人们发声。
丧文化并不是一种认可沉沦的文化,而是一种勇于直面烦恼的态度。丧营销也不是在向人们灌输消极情绪,而是通过标新立异的手法,形成明显的差异化,吸引年轻人的注意力。品牌年轻化需要更加注重年轻人的情感共鸣,而不是老套的说教式营销。因为90后的年轻人更加追求自我内心的放逐,更喜欢有调性的品牌,所以品牌需要从丧文化入手,与年轻人一起吐槽,然后积极面对。这种方式虽然不直接涉及产品,但能够给消费者留下「这个品牌懂我」的印象。品牌应该运用让人感同身受的营销语言帮助消费者表达情绪,从而建立更深层的情感关联。总之,品牌营销需要与年轻人进行对话,而不是说教,才能真正做到品牌年轻化。
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