如何选择细分领域,找到高客单价产品?
在这篇文章中,我们将探讨如何找到高客单价的产品。首先,我们需要了解客户的三个阶段:感知期、种草期和选购期。每个阶段客户的需求和认知都不同,因此我们需要根据客户的阶段来选择适合的产品或服务。
在感知期,客户对产品或服务的了解非常有限,甚至可能一无所知。这时候,客户通常只会购买客单价比较低的产品,因为他们缺乏对产品的信任感,并且购买前后会咨询很多问题。比如,如果你让一个不太了解手表的人买男士手表,他一般只会购买1000元以下的产品,并且购买前后会咨询很多问题。
而在种草期,客户对产品或服务的了解已经更深入了一些,开始对产品或服务产生兴趣。在这个阶段,客户需要更多的信息和引导来帮助他们做出购买决策。因此,我们需要提供更具吸引力的产品信息和优质的客户服务,以建立客户的信任感和兴趣。比如,我们可以通过提供案例分析、视频演示、专家评测等方式来引导客户进行更深入的了解。
最后,在选购期,客户已经对产品或服务进行了深入的研究和比较,准备做出购买决策。在这个阶段,客户需要更详细和具体的产品信息,以便做出最终的购买决策。因此,我们需要提供更具体、更完整的产品信息,并提供优质的售后服务来满足客户的需求。
综上所述,了解客户的不同阶段需求和认知对于选择高客单价产品非常重要。只有根据客户的阶段,提供适合的产品和服务,才能赢得客户的信任和满意度。
在购买产品的过程中,我们可能会经历三个阶段:选购期,种草期和入圈期。在选购期,我们可能对产品的外观,质感,品牌和做工有一定的了解,并且客单价一般在中等水平。在种草期,我们已经对产品有了一定的认知,并且内心会被种草,不断购买和收藏产品,客单价一般在3000-8000元之间。在入圈期,我们已经具备了一定的专业知识,对产品的要求很高,属于专家或接近专家级别,客单价高或超高。
如果想要寻找高客单价,高利润的产品,我们需要选择那些“站在高处”的客户群,即“种草期”或者“入圈期”的客户。但前提是,我们必须要对这类产品足够熟悉,并且产品质量要绝对过关。
在选择产品的过程中,除了按照功能、使用场景和使用人群等维度进行细分以外,我们还可以结合“客户三大阶段”进行二次细分。比如在选择音箱产品时,如果想要提升客单价和利润,我们需要舍弃掉那些处于“感知期”的客户,选择“种草期”或者“入圈期”的客户群。在“种草期”,客户更加重视产品的颜值、外观质感和音质;而在“入圈期”,客户更加重视产品的品牌、专业度和声音细腻程度。因此,我们需要根据不同阶段客户的需求,选择不同类型的产品,才能够获得更高的客单价和利润。
产品的研发与设计需要考虑各种细节,包括电容、电位器等,这些都需要符合极高的标准。如果你没有达到这样的标准,就无法卖出高价值的产品。因此,“你永远只能赚到你认知以内的钱!”要想成功地卖出高端产品,你需要经历别人没有经历过的道路,踏上别人没有踏过的坎。只有不断提升自己的境界和能力,才能获得高额收益。即使像狐狸老师这样的专家,暂时只能做到3万多客单价的产品。因此,我也在不断学习和提高自己的能力,结识更多同行,聚拢更多有识之士,认识各行各业的专家,才能取得更快更远的进步。
小结:
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要牢记客户的三大阶段,以及每个阶段的客户特点,这对于任何领域都是适用的。
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除了通过功能、场景和人群等维度进行细分,如果再结合“客户三大阶段”的概念进行二次细分,就可以得到更高客单价的品类。
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提示:每个领域和品类都有很多机会,需要多跳出电商平台去看行业,否则你的思维会被固化。狐狸老师仅提供提示,希望你能理解。
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