维珍列车与航空:通过创意与沙雕营销打造品牌个性
最近,英国维珍列车发布了一支广告,让人惊叹不已。广告中,旁白问道:“想去维根玩吗?用你的想象力就可以。”接着,男青年的想象力被激发了:长椅上长出了轮子,椅背上长出了食物抽屉,后排出现了旅途同伴和饮料服务员,还有必不可少的厕所。最终,男青年乘坐的列车冲过山洞,这时他才清醒过来,原来所有的一切都只是他的幻想。但是,视频最后又出现一个小反转,男青年又幻想了一个鱼缸出来。这个广告想要表达的就是:无论你想象的美好出行体验是什么,我们都可以实现。而同属于维珍旗下的航空公司也有一个非常有创意的广告,小朋友在上面跳舞,而乘客脚底下则是浪潮般的海洋球。
维珍航空是一家以准时安全和礼貌服务为主打的航空公司,它关注并提供旅行体验。作为同质化严重的航空铁路业的一员,维珍打出了差异化的品牌,被誉为行业的“海底捞”。为了满足消费者的需求,维珍致力于提供更细致的服务,并在营销活动中制造意外惊喜来娱乐消费者。
维珍的创始人兼品牌大使布兰森曾说过:“我们是娱乐公司,而不是运输和物流公司。”维珍在创立之初就确立了以趣味来吸引人的品牌战略。品牌通过创意来逗弄人们发笑,不仅可以加深人们对品牌的印象,还会更自然地赢得好感。比如维珍曾在街头做了一个“恶搞”快闪活动,他们在曼哈顿街头把一个街椅粉刷成红色(维珍标志的颜色),当不知情的路人坐上时,提前安排好的空姐、空少与演艺人员会突然出现,为路人送上美食与音乐,让路人体会到头等舱的服务。
想要与渴望美好体验的消费者建立情感联系与价值认同,就必须打造一个品牌“人设”(也就是品牌个性)与消费者沟通。维珍在每一次曝光中所展现的沙雕气质,塑造了它趣味的品牌个性。不过说到维珍的沙雕之魂,就有必要再提一下他的创始人布兰森了,他曾经因为打赌失败,画起浓妆穿上制服为顾客服务。
总之,作为一家航空公司,维珍不仅提供了准时安全和礼貌服务,还注重提供更好的旅行体验,并通过趣味的品牌战略和沙雕气质赢得了消费者的好感。
维珍通过创意的营销手段,成功地将抽象的美好体验转化为直观的呈现方式,深入人心。持续的创意营销活动,为消费者留下了深刻的品牌印象,建立了与消费者情感的联系。维珍的沙雕创意,为品牌营销注入了趣味性,成为了值得借鉴的典范。期待维珍未来更多的创意营销案例,为市场带来更多惊喜。
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