从虚拟时装到虚拟餐厅,NFT如何助力消费品牌营销?
如果你想成为一个虚拟服装博主,只需要在官方商店下单后,按照要求发送自己的照片,等待官网制作人员通过渲染合成后回执返图,就可以将虚拟服装的着装照片发在社交媒体上,同时获得一件价格在99元-5999元的全球限量、带有唯一编号的虚拟时装。这些虚拟时装都关联着一个开设了3个月的账号@R-Space实验室——该账号作为小红书关于数字藏品的官方发声渠道,不仅会定期更新数字藏品最新售卖企划,还会不定期提供数字藏品以及合作的相关原创艺术家和作品的科普。
在过去的一年里,NFT产业以数字藏品为主要形式之一,不仅吸引着服饰品牌。潮玩、美妆、食品等领域的品牌,也纷纷将触手延伸至多种形式的NFT营销,以求跟进数字时代下品牌营销的新语境。然而,NFT真的能够为品牌找到Web3.0下新的增长曲线吗?品牌又该如何借NFT实现创新的营销目的?本文将以NFT在品牌维度的可延展价值为核心,探寻当前品牌布局NFT的核心诉求。
NFT全称为Non-Fungible Token(非同质化代币),是用于表示数字资产(包括图片、音频和视频)的唯一加密货币令牌,可以买卖。简单来讲,NFT是一种艺术品/版权/数字艺术品等的非标凭证,是一串计算机代码,购买NFT并不能获得实物本身,拥有的是艺术品的网络虚拟财产权。在国外,NFT交易已经发展为一种新的投资方式。上述研究报告数据显示,2021年,全球NFT交易量超176亿美元,同比前年增长了20倍。其中,在海外综合NFT交易平台Opensea上,仅2022年2月的交易量就高达49亿美元。如此火热的赛道自然吸引了资本的关注。从2022年截至目前NFT市场的融资情况来看,NFT艺术品开发、NFT游戏以及品牌NFT营销是目前资本最为青睐的几大应用方向。
在国内,社交媒体及互联网平台均看中了数字藏品背后的经济价值,先后推出NFT制作及艺术开发平台,联合品牌以及艺术家等发行NFT数字藏品,通过平台进行售卖或赠送。但随着国内外NFT公司及平台的壮大,技术手段的进一步升级提供了更多元的NFT玩法,同样希望吸引年轻手中的消费品牌开始创新打法,试图找寻品牌与NFT最契合的方式,进一步推进品牌资产和营销方式的数字化升级。
从目前品牌NFT营销的方式来看,NFT对品牌主要有三大价值场景。其一是以实现品牌数字化升级为目的,基于数字IP和区块链技术,结合品牌属性、特点以及品牌元素打造NFT产品。其目的更偏向于通过NFT将品牌价值转化为可计算、可升值的资产,实现品牌价值的数字资产化。
数字藏品是越来越多品牌利用区块链技术进行营销的一种方式。数字藏品的稀有度以及产品端的营销赋能、防伪和增值效应,为消费者提供了全新的购买体验,并且能够构建品牌与用户之间的长期关系。消费品牌中的LVMH旗下高端化妆品品牌娇兰推出的“Reaverse”项目、美妆品牌M.A.C.与Keith Haring基金会合作的口红动画插图与Keith Haring标志性艺术品相结合的NFT系列、巴黎欧莱雅联合五位知名艺术家为新款口红Reds of Worth创作的NFT艺术品等,都是数字藏品赋予产品“唯一性”属性的优秀案例。
消费品牌中的运动品牌Nike将NFT应用在可销售产品端,通过赋予产品“唯一性”的属性,打破批量生产化下产品的同质性竞争,从多个维度匹配消费者喜好并进行更为精细的定制化,因此能够赋予产品全新的价值体系。去年Nike花费了近2亿美元收购了虚拟球鞋公司RTFKT,后者曾在7分钟内销售出了600多双NFT球鞋,每双鞋均价合17万元人民币,价格是高端耐克鞋的百倍。
数字藏品也帮助品牌实现更具黏性和圈层价值的社群营销、私域营销及实现潜在的“虚拟”用户管理。品牌通过发售特殊的NFT产品,从而构建可溯源的会员制度,以帮助品牌实现顾客关系管理,提高用户黏性。日本潮牌Ambush将其 POW!珠宝系列打造为2022个NFT产品,并宣布该系列NFT产品将作为会员凭证,为持有者提供后续品牌线上线下活动的优先参与权,整个系列在上线5分钟即售罄;可口可乐以盲盒形式发布的圣诞节雪花球NFT,购买者均可获得后续消费优惠及参加特别活动等资格。基于NFT可延展出的虚拟空间,品牌也能够在品牌专属的虚拟空间内通过定向发放NFT产品,实现社群运营。雅诗兰黛作为虚拟世界Decentraland时装周的独家美妆品牌合作伙伴,在前不久免费向用户发放了1万个可穿戴NFT产品,并打造了“小棕瓶瓶身”为启发的虚拟空间,为用户提供虚拟形象的焕新。
一些品牌正在积极探索基于NFT的品牌营销。例如,麦当劳正在试图将NFT虚拟空间与现实空间联动,建立一家同时提供真实和虚拟商品的餐厅。未来,该餐厅将有机会为其他品牌提供在虚拟空间内投放广告的机会,从而为更多品牌提供可在物理领域交付的虚拟商品和服务,并将品牌知名度由现实世界延伸至虚拟世界。
如何衡量NFT对品牌的价值效益?自2021年开启NFT元年以来,NFT从二级市场炒作的小众概念逐渐走向更为宽泛的品牌营销领域。美国投行摩根士丹利在一份研究报告中对NFT的潜在价值给予了认可。该报告指出,当前品牌在NFT和社交游戏领域的诸多尝试,都有助于他们开拓新客群,认识新市场。不过,当前品牌仍处于NFT概念验证阶段,随着越来越多的测试获得成功,下一阶段则要考虑如何通过NFT营销实现变现。较容易衡量的维度是品牌NFT产品销售所带来的利润。而运动品牌则是“第一批吃到螃蟹的人”,他们的价值效益主要体现在NFT产品销售所带来的高收入。例如去年12月,Adidas推出的“Into the metaverse”系列NFT作品,每个售价800美元(约5000元人民币),发售数小时后卖出近3万个,收入超过2200万美元;运动品牌ASICS亚瑟士去年在NFT拍卖网站OpenSea上线了9款平均价格在880美元至1400美元之间的NFT运动鞋,而该品牌普通跑鞋价格大概在100美元至200美元区间内。
奢侈品行业结合艺术维度打造的NFT藏品也为品牌创新了商品拍卖的最高价值。例如,去年Gucci在佳士得拍卖了一部时长约4分钟的NFT短片Gucci Aria NFT,最终成交价格为2.5万美元,成为该品牌售出的最昂贵的商品之一。另一层价值效益则体现在对品牌声量及品牌形象的影响。英国设计师品牌Roksanda曾透露,当该品牌在伦敦时装周期间与数字时尚研究所创建NFT时,英国电商网站Lyst上该品牌的搜索量增长了76%。同样,当意大利时装品牌Diesel在米兰时装周上宣布将在实体服装之外发布NFT时,该品牌的搜索量同样也增加了41%。短时间内的高曝光量同样能够带来可观的销售转化。江小白与天猫合作推出的数字藏品礼盒,在发售时同步绑定了江小白40度和52度的两款特别版白酒。该NFT发售当天,江小白单日销售额超出日常销售额的16倍,单日访客量超出日常3倍,品牌销售转化量也超出日常10倍。此外,在一些领域中,NFT已成为品牌为社会事业和组织社区活动筹集资金的一种方式,通过定期发布NFT项目,品牌能够有更丰富的形式筹集资金,投身于社会公益和慈善事业,从而提升品牌社会形象和公众好感度。典型的例子比如由慈善机构Pizza DAO团队打造的NFT项目Rare Pizzas,在2021年就与来自全球的300多名艺术家合作创建了1万个烘焙披萨NFT,在特定的时间节点,该项目中NFT的销售收益用于为全球人们购买免费比萨。而该组织也将这一概念定为年度活动;宝洁公司旗下卫生纸品牌Charmin曾推出五件NFT艺术品,相关收益最后被捐献给人道主义援助慈善机构Direct Relief。尽管各领域品牌均在布局NFT营销,但得到的反馈其实不尽相同。例如在食品领域,NFT目前仍然是一个较难落实的营销概念。其原因很大程度来源于食品品类更强调用户在嗅觉、味觉等方面的体验感。在这一技术难题尚未攻克的情况下,食品相关品牌的NFT营销也只能局限在打造品牌相关数字藏品的基础玩法,并且在越来越庞大的数字藏品市场中很难形成竞争力。
消费品牌如何利用NFT实现营销?
NFT(非同质化代币)是一种基于区块链技术的数字资产,已经成为了数字艺术品和虚拟商品的新型销售渠道。然而,NFT的广泛应用也带来了一些挑战,例如如何保护数字版权和确保合规性。为了更好地利用NFT技术,消费品牌需要探索多元化且合规化的NFT营销方式。
在NFT营销方面,消费品牌可以从版权保护和资产确权切入。例如,消费品牌可以使用NFT来证明其产品的所有权,以便更好地管理和保护其品牌和知识产权。此外,消费品牌还可以利用NFT来创造虚拟商品,例如虚拟时装和虚拟餐厅。通过这种方式,消费品牌可以开拓新的销售渠道,并吸引更多年轻消费者的关注。
然而,NFT营销也需要考虑到合规性和监管问题。在中国市场,监管层面对NFT二级市场交易存在限制,因此消费品牌需要探索更加合规化的NFT营销方式。例如,消费品牌可以与艺术家和设计师合作,通过NFT发行数字艺术品来推广品牌。此外,消费品牌还可以利用NFT技术来搭建虚拟展览和虚拟购物中心,从而实现线上线下的融合。
总之,NFT是一个新兴的数字营销渠道,消费品牌需要探索多元化且合规化的NFT营销方式。通过合理利用NFT技术,消费品牌可以开拓新的销售渠道,提高品牌知名度,并在数字化时代中实现可持续发展。
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