6P方法论:打造超级话题的万能公式
传统的营销逻辑正在被打破,新的商业时代呼唤着新的营销方式,这是因为互联网技术的发展对传播环境造成了“降维打击”,导致了营销环境的质变。在当前的市场环境中,营销者需要掌握更多的方法论,了解内容生产和传播的趋势,才能在纷繁复杂的信息中抢占公众的注意力和时间,引爆品牌声量,为品牌创造价值。
营销既是一门艺术也是一门科学,好的营销需要灵感,但在获得灵感之前,我们需要深刻理解营销的本质,熟练掌握营销的方法论,进行大量的思维训练,积累足够的知识储备。
话题营销领军者、新旗互动创始人肖大侠总结出了打造超级话题的万能公式——6P方法论,其中包括定位、关联、乐趣、传播、参与和转化六个方面。好的定位是超级话题的基础,营销者应该明确产品的定位、目标消费者的定位以及传播渠道的定位。在当今碎片化传播时代,定位理论需要适应市场的巨变,进行延展。品牌定位是独一无二的,但品牌的内容营销定位应该具有多样性和可变性,两者不可等同。要想做出有效的话题营销,就必须了解当下内容生产与传播的趋势。每个人都是内容生产者和传播者,每个人都有潜力制造颇为可观的影响力。因此,若想找到适合传播的定位策略,就需要脱离传统的品牌定位,更多地基于传播人群去定位。
肖大侠的6P方法论是为营销者提供的一种有效的营销手段。营销者可以通过该方法论中的各个方面来打造超级话题,从而引爆品牌声量,为品牌创造价值。
“超级话题定位”是一种定位传播人群、打造圈层式营销热点的方法。创意的产生可以通过训练和方法有效地生产出来。好的营销创意,需要将品牌的核心信息点以最令人印象深刻的方式展现出来,让其目标传播人群看到并记住。为了实现这一点,关联变得尤为重要。因为人们会更容易注意到与自己有关的、自己能够有参与感的内容。通过将本来看似无关的品牌信息要素与人们觉得与自己有关的要素之间建立起一种密切的关联,并将这种关联用趣味的形式表现出来,品牌就能够突破杂音和干扰,获得人们的注意。要利用关联性打造超级话题,在营销中发挥作用,需要有优秀的网感和一个自带流量属性的IP。趣味性能使创意的表现形式更有趣,让话题更具共鸣性、话题性、争议性和传播性,有助于打造对用户具有影响力的超级话题,达到传播品牌和产品的目的。在满足产品功能的前提下增加趣味性,可以运用冲突、对比、逆袭、反差、神反转、跨界合作等趣味法则。要将信息传达给消费者,给他们留下印象,需要通过传播来注入病毒性基因,撬动整个社交网络。
通过前面的三个法则,品牌可以打造出能够有效传达品牌信息的“超级话题”。接下来,品牌需要通过有效的传播策略将“超级话题”进行精准扩散。如何既精准又能大幅扩散呢?品牌需要找准传播内容与目标受众需求的契合点,以此来生产能够满足受众需求的内容。同时还需要了解受众获取信息的方式,以便选择合适的媒介渠道触达他们。在媒介规划方面,要根据品牌的定位和想要传达的信息寻找匹配的自媒体和KOL、社群资源和新闻媒体,不能泛泛地、无差别地投放。另外,随着5G的应用与推广,未来视频网站和手机端App将会占据用户更多的时间,因此将视频网站的推荐位置纳入媒介规划中也是必要的。传播从来不是一蹴而就的。要做好二次传播的媒介计划,让传播可以多“飞一会儿”。传播收尾同样需要媒介策略支撑。好的收口期媒介策略可以让整体传播效果更上一层楼。优质的内容结合精准的传播,使受众接收到他们认为有价值的信息,进而产生分享的欲望。通过核心受众群体的分享实现信息的二次、三次甚至更多次传播。当然,在制定传播策略的时候,也有许多技巧和方法可以使品牌一次性引爆现象级传播。比如利用KOL的影响力、借势时下热门话题、利用大数据进行精准宣传等等。途牛旅游网“只要心中有沙,哪里都是马尔代夫”文案配上沙滩哥躺在成都街头的照片,之所以能够迅速走红发酵,引爆话题热议的原因,除了内容本身触动人心之外,也是因为经过了明星张歆艺、沙溢、甚至是投资圈大佬李开复老师的转载,让整个作品传播度更高,范围更广。但总而言之,打造现象级传播靠的不是运气,而是靠系统的、科学的传播策略以及脚踏实地的执行。
在参与式营销方面,品牌主们发现,消费者如果能够参与到品牌的建立、产品的打造的过程之中,就会对品牌产生更强的忠诚度和满意度,也更容易向其他人推荐这个品牌。营销理念也从早期的产品导向,发展到如今的参与式营销。随着消费观念的改变,人们从最初的“功能导向”消费,演变为“品牌导向”消费,再到“体验式”消费,而如今已经进入了“参与式”消费时代。参与式营销的形式多样,没有哪一种是适用于所有品牌的。鼓励和引导UGC(用户生成内容)就是很常用的参与式营销手段之一。通过测试类互动、模仿、发起挑战等形式,都可以有效激发用户的二次传播,为品牌制造更大的声量。例如,电影《老男孩之猛龙过江》的营销神曲《小苹果》。在当时,制作组除了拍摄《小苹果》MV外,还策划翻拍了48个模仿《小苹果》的视频,在歌曲上线后的连续16天,保持每天上线3个的频率,在优酷首页推荐,以确保覆盖不同类型的群体。这些“模仿”视频中包括对当红偶像组合EXO版《小苹果》(粉丝用EXO的MV配上《小苹果》的音乐),还有广场舞大妈版本。除此之外,也出现了用户自发上传的各种翻唱、翻拍版本,配合官方视频共同将《小苹果》的热度推向了高潮。根据最后的统计数据,《小苹果》原版MV的播放量为1,10万,而所有翻拍视频加起来的播放量达到了12亿。这就是用户参与能够实现的效果。对品牌来说最关键的还是要真正听取用户的意见,积极反馈用户需求,才能使用户获得参与感,愿意为品牌发声。积聚忠实用户的势能,是超级话题能够小投入、大产出的关键。小米联合创始人黎万强曾表示:“互联网思维的核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。”
在营销活动中,转化是一个非常重要的环节。随着互联网社交红利的逐渐消失,品牌主们更加看重营销活动的转化效果,希望每一分钱都能达到最大的转化率。转化可以包括完成注册、下载、购买等行为。对于营销人来说,首先必须了解品牌流量的来源和形态,制定传播目标,并将所有的营销活动都直接导向这些转化目标。然而,更大的流量并不意味着一定能实现更多的转化。因此,在话题传播中,打造有吸引力的落地页面、在合适的地方植入二维码、设计清晰简单的转化行动指引(如按钮的设计),都有助于更有效地触发用户的行动。营销人需要通过不断的学习和模仿,不断在实验与经验中总结和积累经验,才能够知道自己面对的品牌和产品适合什么样的营销模式。同时,营销人还必须培养对身处的社会的敏锐感知力,对热点时事和新生事物时时关注,才可以为营销策略的执行提供源源不断的创意。新旗互动创始人肖大侠结合营销理论和近十年的实战经验,倾情公开其众多经典营销案例的成功秘诀,在《超级话题》一书中打造了超级话题的万能公式——6P方法论。在这本书中,除了讲解这套方法论的底层逻辑及实践应用方法外,还对当下的营销和传播环境做了梳理和总结,帮助营销人看清他们所处的战场。
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