三个营销原则:包装、引导和赋予声望
1964年,瑞典一家美术馆展出了一系列画作。这些画被称为由以前默默无闻的法国艺术家皮埃尔·布拉索所作。展览中,它们很快受到了赞誉,甚至有评论家认为这些画作是一个未被发掘的天才所创作的真正杰作。但事实却是,皮埃尔·布拉索并不是一个真正的法国画家,而是一只猴子(黑猩猩)。这个实验的目的是测试艺术评论家是否能准确区分真正的先锋派现代艺术和猴子的作品。然而,结果表明,即使是聪明老练又有经验的艺术评论家也无法做到。
这个实验通过基于心理学的三个营销原则来解释:包装、引导和赋予声望。这些原则是营销中不可或缺的元素。在这个喧嚣且混乱的世界中,我们需要利用一些心理捷径帮助我们减轻决策和评估信息的认知负担。这些心理捷径在潜意识中进行,因此我们很难注意到它们的存在。引诱、说服和影响,以及与它们相关联的宣传、操纵和胁迫,都是在利用这些心理捷径来让人们以某种方式思考、感受或行动。
在营销中,包装代表了创造产品最初印象的所有元素。对于服务和无形产品来说,它们的包装和展示与实物产品一样重要。布拉索被成功接受的原因就在于人们对市场(即批评家)做的包装和对产品(画作)的展示。这些画作不是在幼儿园教室墙上出现的画,也不是不经思索或不考虑视觉效果就被随意凑在一起的图画。相反,它们被画在画布上,被呈现在一个美术馆里,并与来自英国、丹麦、奥地利、意大利和瑞典的其他艺术家的作品一起被挂出。因此,包装、展示和外观都很重要,只有控制好叙事方式并把最好的一面展现出来才有意义。
投资于“包装”是营销中不可或缺的元素之一。良好的光线、好用的麦克风,以及一个可供拍摄的体面的办公空间,都非常有利于给人留下不错的第一印象。如果你想让你的事业获得更多的销量,那么包装、引导和赋予声望这三个营销原则将会是你的有力工具。
使用心理档案系统是我们大脑理解周围世界的一种方式。这种系统让我们能够将学到的知识组织成不同的类别。这些类别、档案或心理捷径被称为图式。我们几乎对所有东西都有图式。例如,通过一个故事来介绍一个“尝试新事物并喜欢上它”的概念。这个故事通过展示“我愿意尝试新事物,并且在获得新信息后改变了我对某件事物的看法”这个案例来激活了一个思想更开放或更有冒险精神的图式。这很强大,而且是在你不知不觉中瞬间自动发生的。
另一个例子是,一项研究的被暴露在与老年人相关的词汇中,这些词汇包括“佛罗里达”、”退休“和“宾果游戏”等等,然后研究者在参与者离开研究区域时对他们进行观察。有趣的是,接触到通常与老年人有关的词语的受试者离开研究区的速度,比接触到中性词语(即没有引发老年人图式的词语)的受试者慢。这就是引导的意义所在。使用故事、举例和展示信息,通过触发客户头脑中已有的不同图式,促使他们以某种方式思考、感受和行动。
皮埃尔·布拉索骗局背后的实验者深知这一点(无论有意或无意),当他向评论家们展示艺术品时,他引发了一个“未被发掘的法国艺术家”的图式以及所有与之相关的联想。他们不得不相信。在他们面前的一切都指向一个非常清晰和明显的方向:他们所看到的就是最好的艺术品。但当你开始不仅将包装和引导结合起来,还使用了最强大的心理说服开关之一(对声望和提高地位的渴望)时,作用就会变得更强大。
人们天性中就存在着赋予声望获取地位和声望的动力。提升自己地位的动力就是王国和帝国建立起来的原因。这也是大品牌可以对商品收取高得离谱的价格的原因,以及常春藤学位、名牌表、豪华跑车等身份象征和其他成功、财富或权力的象征会在整个社会显眼地展现出来的原因。即使在那些物质成功不那么受重视的文化环境中,其他形式的追求地位和试图跨越社会阶层的现象仍然存在。
要想卖出产品,关键是要找出何种身份对你的市场来说是重要以及最重要的,然后将你的产品与这种身份的提高联系起来。人们希望得到能够提高他们地位的东西,而会避免任何有可能降低或损害他们现有地位的东西。
就皮埃尔·布拉索事件中的艺术评论家而言,他们的身份体现在拥有专业知识、敏锐的眼光和进入这个排外体系的内部通道。不难想象,评论家们在画廊里巡视,手里拿着酒杯,脸上带着沉思的神情,欣赏每一幅画,并对其风格、影响和美感进行评论。另一个起作用的因素是这位来自法国的新星艺术家的新鲜度、新颖性或未被发现的一面。我们的大脑天生就会在遇到新的和独特的东西时释放多巴胺。更不用说成为第一批发掘皮埃尔·布拉索原创作品伟大之处的人所带来的感知地位的提高。再加上另一种被称为“从众效应”的认知偏差(这是一种心理现象,人们做某事,相信某事,或以某种方式行事,仅仅是因为他们周围的人都在这样做),我们这个案例中的艺术评论家似乎从一开始就注定要失败。
当面对特定的触发因素、输入信息和基于心理学的营销原则时,我们都倾向于做出可预测性很强的反应。皮埃尔·布拉索这位“猴子画家”之所以成功,不是因为批评家们无知、天真或愚蠢。原因恰恰相反。实验之所以成功,是因为他们知识渊博,他们观察着周围的人(他们信任和尊敬的人)来帮助和指导他们自己做决定。他们被(错误且故意地)告知,这些作品出自一位新的、未被发现的、正在崛起的法国天才艺术家之手。而关于这些画作其他的一切(它们在美术馆的位置,同时被展出的相关作品,以及其他在场的评论家)也都表明着这些作品很有价值。包装、引导和赋予声望的组合实在是太强大了。而当你创造出的营销手法和内容能够利用这些强大的心理力量时,你的客户就会主动购买,你的销售工作就会变得毫不费力,订单自然上门。
题目:如何提高你的写作技能
概览
本文将探讨如何提高你的写作技能。写作是一项重要的技能,它不仅帮助你更好地表达自己,还可以提高你的思考和沟通能力。
流量是B站和知乎的掌中之物
当今,互联网是我们获取信息的主要来源,B站和知乎作为两个主要的内容平台,其流量和影响力也越来越大。这意味着,如果你想要在这些平台上获取更多的曝光率和影响力,你需要学会如何写出高质量的内容。
如何提高你的写作技能
提高你的写作技能需要时间和努力。以下是一些方法,可以帮助你提高你的写作能力:
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阅读优秀的写作作品,分析它们的结构和语言使用;
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练习写作,写下你的想法和感受,并不断修订;
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注重语言表达的准确性和简洁性,避免使用含糊不清的词汇和重复的表述;
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审查你的文章,确保语法和拼写没有错误,文章结构清晰有条理。
结语
写作是一项重要的技能,可以帮助你更好地表达自己,提高你的思考和沟通能力。要想提高你的写作能力,需要不断练习和改进。通过阅读优秀的写作作品、练习写作、注重语言表达的准确性和简洁性以及审查你的文章,你可以逐渐提高你的写作技能。
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