双11消费心理揭秘：狄德罗效应让人欲罢不能
双十一，一个中年消费狂欢的节日，每年都会吸引大量的消费者涌入购物车，尤其是年轻人。数据显示，2017年天猫双11全球狂欢节当天的销售额高达1682亿元，而今年的双十一是十周年，销售额目标为2500亿元。商家们早已准备妥当，各种营销手段也纷至沓来，从优惠券、满减券，到定金膨胀、火炬红包、群红包和购物津贴等。商家们利用消费者的逐利心理和消费心理学来设置让利工具，从而吸引更多的消费者。虽然优惠确实非常诱人，但也少不了各种消费心理的影响，例如锚定效应、社会认同原则、诱饵效应、稀缺原则、捆绑损失原则、预期效应、损失规避心理、心理账户等等。因此，我们需要警惕这些心理影响，不被它们左右，理性消费。
狄德罗效应是一种让我们购买自己之前根本不需要的东西的心理现象。该效应源于18世纪法国哲学家丹尼斯·狄德罗的故事：他的朋友送了他一件华美的睡袍，但当他穿着睡袍时，他觉得自己的家具不再合适，于是他花了大量金钱更新家具，以便与睡袍匹配。这种现象在现代购物中也非常普遍，例如你买了一双鞋子，然后发现缺少一条裤子，再买一条裤子，然后又发现缺少一件衣服，于是你又买了一件衣服，这种购物行为就是狄德罗效应的体现。我们需要注意这种效应，控制自己的购物冲动，不要被它们所左右。
商家为什么喜欢卖套装，为什么购物网站总是推荐关联商品？这是因为人们内心深处都存在一种名为“狄德罗”的效应，一旦被激活就会不断膨胀购买欲望。狄德罗效应是一种“愈得愈不足效应”，在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了，却不满足。人们购买套装和关联商品时，往往不是简单的把这种“配套”当做是一次购买，而是当成在打造更好的自己，追求渴望的东西，或者是实现美好生活。
消费者想要更多满足感，想要配置更多相配的物品，如果再辅以其它消费心理的刺激和引导，就相当于再加上一把火，那就相当厉害了。比如，可以表述为“配套”是要补偿自己，告诉消费者，他们已经为别人付出很多了，或者为了某个目标付出了太多，现在是时候“犒劳”一下自己了。或者表述为“配套”是不落后于人，每个人都不想落后于他人，特别是那些他们认为本应该落后于自己的人。落后心理实质上是一种“人有我无”的心理，一旦存在这种心理就容易激发出自己要想改变的行为。因此，可以用文案营造出这种用户差别，形成落差感。例如，在奥美《我害怕阅读的人》这么形容：> “我害怕阅读的人，一跟他们谈话，我就像一个透明的人，苍白的脑袋无法隐藏。”
还可以表述为“配套”是要做理想的自己，每个人都有自己想成为的人，告诉消费者，这次选择是为了离理想的自己更近一步（通过理想自己的身份特征与标签激发渴望）。
总之，狄德罗效应本来就是一种不断膨胀的购买商品的欲望，如果再加上广告、文案去刺激原本就存在于用户心中的希望，恐惧或者渴望，然后将这些欲望导向特定商品，就会让消费者更容易进行购买。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~