女性营销:重视多元美,尊重个体价值
营销界有一句话,“无节日,不营销”。刚刚过去的38节作为一个国际超级IP,自带巨大的流量,是各大品牌营销的黄金节点。在女性意识觉醒的当下,38节的女性营销,如果能够遵循以下三个关键点,“弯道超车”话题与声量齐飞,否则就可能会玩脱变成危机公关。
给女性贴标签是女性营销的大忌。各大品牌正在努力打造独立自主的女性形象,鼓励女性活出真我和自我。在这种情况下,品牌营销稍有不慎就可能翻车。比如香奈儿在38节当天发布的广告文案“不会用香水的女人没有未来”,引发了很多女性消费者的不满,评论区直接翻车。在女性广告中,给女性贴标签是一大禁忌,因为这样很容易引发争议。好的女性营销不会设定标签,而是让女性自由地展现自己的美好。
女性的美是多元的,这是品牌在女性营销中必须时刻谨记的。大多数品牌只是将“女性”作为营销标签,而忽略了女性本身。在女性营销中,要回归到女性群体的语境之中,只要时刻谨记女性的美是多元的这一点,就一定不会出错。
在今年的38节营销中,许多品牌都针对女性做出了很好的营销。例如,Google用一段动画视频向为争取自由平等的女性致敬,苹果则通过一支主题短片向有想法、有追求、有梦想的女性投身自己热爱的事业,戏剧、音乐、创业等领域的女性发出敬意。此外,天猫的“爱自己就是了不起”主题也很有意义,因为在社会中女性往往是奉献者,忽略了自己的需求,这一主题通过视角的转换,与用户建立了情感联系。福佳x YOHO!的38节营销操作中,他们跳脱了以往评价女性的标准,认为女性的美是多元的,每个女性都有自己独特之处,无需活成别人心中的形象,自信勇敢的展示自己即可。这一系列人物海报以5位女性为代表,深入到她所代表群体语境之中,覆盖不同职业、年龄、人生阶段的女性,并与之展开了一场细腻的情感对话。这些品牌都在强化了品牌与女性之间的价值纽带,也拉大了品牌的视野与格局。
在营销领域中,一些优秀的“课代表”推出的38节营销深受女性群体喜欢和认同。这些营销活动的共同特点是将营销建立在“女性的美是多元的”基础之上,深入到女性群体的心智之中,与她们建立联系,最终获得了女性群体的情感认同。在知乎上,有一个问题是“怎样叫做真正的尊重女性”,其中有一个回答是“尊重女性的第一步,就是抛弃对方是个女性的这个认知”。我们每个人都是独立的,被性别之外的标准所划分,不应因为性别而受到区别对待,这才是真正的尊重女性。例如,在英文中,过去只有postman、businessman、superman等单词用于职业的描述,但随着平等和不特殊化女性的意识的增强,出现了中性化表述,如business person。女性只是性别为女的人,男性只是性别为男的人。但我们往往过于关注男女间的差异,而忽视了两者同为“人”的一致性。作为全世界女性的节日,妇女节的存在意义在于赞美和庆祝男女的平等,而非聚焦于差异。在品牌营销方面,很容易犯过分关注男女间差异的毛病。有些品牌试图摆脱女性柔弱的一面,塑造过度刚强的女性形象,这本身就是一种不尊重,也与妇女节的初衷背道而驰。但如果从“抛弃性别差异”这个角度来看待38节营销,似乎女性营销本身就变成了一种谬误。然而,我的观点是,由于现实中存在对女性的偏见,品牌们以向善的社会力量,借助于女性营销对“她力量”崛起的助推,才能以层层递进的方式让“不因性别区别对待”的认知变成社会共识。因此,只有品牌基调能够做到这点,始终致力于“消除性别差异”方向的才是真正的女性营销。NIKE作为女性营销的高手,对两性平等这一社会议题的发声已经成为其品牌进行价值观营销的常见手段。比如,在2017年妇女节,NIKE以“平等”为话题,发布了面向俄罗斯、土耳其、中东三个本土市场的广告片,影片在浓厚的本土文化背景下,呈现出当地对女性过于传统的社会期待、性别歧视以及群体压力,鼓励女性跨越障碍,积极地摆脱在身体、社会和文化上的性别偏见。福佳这一系列海报也与NIKE传达的理念一致:抛开性别差异,女性生而美好,她们的一切都由自己定义,这显然已经抛开了男性的视角。如果我们从更高的层面去理解,这些品牌女性营销的共性在于,抛开性别差异,聚焦到了“人”的一致性,做到了不特殊化女性。福佳以居里夫人为主角的这张海报文案所呈现的就是这样一个例子:“别叫我女科学家,我就是科学家”。
女性营销的三个关键点
今年的38节广告让我意识到,无论外表特征、无关职业领域,每个人都是生而美好的,性别差异并不应该成为评价一个人的标准。在我看来,妇女节营销应该避免一味地赞美女性,将女性捧成“女王”、“女神”的营销方式,因为这种方式本身就是一种偏见和区别对待。
值得称赞的是,今年的38节,天猫、福佳、苹果等品牌已经展示了女性营销的绝佳示范。它们从不同的角度展现了女性的魅力和力量,创造了一个真正平等的世界。这些品牌的成功经验可以给其他品牌提供借鉴,让它们明年在女性营销方面更上一层楼。
因此,我认为女性营销的成功在于以下三个关键点:首先,要避免以性别为基础进行区分,注重展现每个人的内在价值;其次,要通过真正的平等和尊重来传达品牌的理念和价值观;最后,要避免过分赞美女性,而是要平衡地展现女性的魅力和力量。只有这样,品牌才能在女性市场取得真正的成功。
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