运营五六年后，职场核心竞争力是什么？数据分析能力成为关键
很多从事运营工作的人都会遇到这样的问题：当业务增长缓慢，原来的推广效果越来越弱时，为什么有的团队能够增长，有的却停滞不前？对公司来说，能适应变化，定位并解决问题，从而实现增长的运营团队，拥有不可替代的价值，可谓是稀缺人才。无论是整个运营策略的规划还是每次推广的细微变动，看似同样的工作，实际效果却很不同。优秀的运营团队必须拥有用数据定位核心问题的能力，这是决定一个人能否突破运营五六年的瓶颈期，实现快速成长的关键。
特别是定位核心问题后依靠数据解决问题的能力，如每天记录各渠道数据，算环比同比属于数据维护；从环比同比中找到阻碍业务发展的核心运营环节，属于定位问题；通过分析数据，找到最佳迭代版本并推动增长，属于解决问题。每个公司在生产经营中都会特别关注运营团队通过数据科学分析并解决核心问题的能力。而优秀的数据分析和数据驱动能力，则是中高级运营经理在团队和业务管理中专业性的重要体现，也是是否能得到老板认可、进阶运营总监必备的重要衡量标准。在运营总监修炼之道上，数据分析老师给出了中高级运营经理进阶运营总监需要具备的数据分析能力：数据采集、数据建模、数据分析和指标。
数据分析要考虑数据源的重要性，而数据采集就是如何把数据采集上来，如何进行数据分析，更重要的是如何把底层数据的采集做好。数据建模是将数据进行重新组织，组织到让老板、产品和团队同事都能看懂。数据的分析方法是无穷无尽的，我们把分析方法从广度和深度两个角度来看。广度是分析一个人、一个群体或者整个群体，是看是什么力度的特征；深度是看用户的行为，关心点击量、访问量，或者看用户的购买操作以及操作之间的序列关系是怎样的。无论底层做得多好，我们常用的还是指标。不同的产品发展阶段要根据阶段确立指标，MVP是最小可行性化产品，是尝试阶段；增长阶段是如何让数据规模和用户规模变得更快；营收阶段则是关注产品的盈利情况。运营团队必须针对不同阶段确立相应的指标。
一个企业在每个阶段应该聚焦于一个指标，只有在下一个阶段才会换一个新的指标。比如说，对于像三只松鼠和keep这样的公司，它们现阶段的主要指标是否会相同呢？keep已经有了足够的用户，但是需要提高用户的活跃度；而三只松鼠可能还需要吸引更多的用户，因为产品不同，所以用户也不同。
数据驱动的产品运营策略迭代是一种科学的方法。这个思路最早出现在《精益创业》这本书里，它包含了两个核心观点：最小可行化产品和大数据分析。我们不能仅凭感觉来做产品运营，需要引入数据分析进行分析。比如，如果我们发现用户流失比较严重，那么我们就要先解决这个问题，再上线。之后，我们需要收集数据来检验结果。
因此，数据分析是一种技能，它可以让产品运营的分析更加科学。数据分析可以驱动用户激活和留存，驱动整个公司项目落地等等。这些内容都会在数据分析模块里分享。当然，一个卓越的运营总监不仅需要掌握数据分析，还需要在团队管理、品牌营销、流量变现和业绩增长等方面进行积累和学习。只有横向积累，才能更好地发挥作用于运营管理工作，更好地服务于业务增长，增强公司的商业竞争力。如果你感兴趣，可以参加最新一期的上海站《运营总监修炼之道》。在这个课程中，四位有着10年以上经验的业内实战大咖将会与你一起精进运营总监必备的核心能力矩阵！最近一期上海站将于7月20日开课，越早报名座位越靠前，前30位报名还可以免费参加社交晚宴！
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