突破增长瓶颈：从战略、渠道、数据、品牌营销全方位着手
李华是一名运营总监，他所在的教育公司正在进行转型互联网。随着资本的快速涌入和流量红利的出现，公司飞速发展。然而，随着同类教育产品的爆发和行业洗牌，公司的增长变得越来越难以维持。首次获客成本高，缺乏大规模、低成本、可持续的流量获取方式，而复购率又远远低于行业平均水平。这使得李华和他的团队感到非常焦虑，他们意识到必须带领团队突破增长的局限。
为了解决这个问题，李华和他的团队寄希望于流量大端口，但是获客成本不断攀升，这让他们倍感压力。增长问题不仅仅是扩大投放渠道就能解决的，因为往往有更为复杂的原因。想要进行精细化运营，需要运营管理者用整体性的思维去看待问题，从战略、渠道、数据、品牌营销等多个角度出发，进行更为精细化的增长运营。
在战略层面，需要定取舍，根据市场反馈进行方向与目标的确定。李华负责的二十多个产品线，最近一年来又新增了十个左右的产品线，这种盲目的扩张使得产品线饱和，推向市场变得困难，取舍不当就会陷入被动的状态。
渠道布局与运营方面，需要进行全渠道的布局，深入到底层分析，通过精细的跟踪与数据运营方式来影响用户消费决策的每一环。对每一个渠道，无论是内部自有渠道还是外部投放渠道，都需要进行深入的追踪、挖掘分析与优化，实现流量的精准获取与变现。
品牌营销方面，需要通过策划一次活动运营，让品牌传播的更广，让品牌形象深入人心且更加聚焦，占据用户心智，从而带动转化率的提升。
数据分析方面，需要围绕核心业务场景建立数据指标体系，对数据的微小变化快速感知，并能快速查找和定位原因，实现数据的精细化运营，从而驱动用户增长。
为了突破增长的局限，需要从战略规划、全渠道布局与流量变现、品牌营销、数据分析等多方面进行全面的撬动。李华上完我们的运营总监课程后，整个部门的业绩开始提升，增幅达到了10%左右。这得益于团队内部的大调整，对产品线进行了精简，建立了数据指标体系，并确定了现阶段的核心数据指标。同时，对公司的网站渠道和外部平台渠道原有的运营与销售方式进行了调整。我们的运营总监修炼之道课程，已经开班20多期，帮助了5000多名运营管理者和进阶者掌握了更加系统全面的运营专业知识和管理思路。这些来自腾讯、字节跳动、京东、科大讯飞、新浪、滴滴、顺丰等大厂的中高级运营或运营总监等精英校友都在我们的运营总监修炼之道中深度学习。
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