PMF、Aha Moment和留存之间的关系
PMF、Aha Moment和留存之间的关系
Aha Moment是用户意识到产品价值并保留下来的那个时刻。作为一名增长型营销人员，你的工作就是让用户尽快进入Aha Moment。对于市场和免费增值SaaS业务来说，这应该在付费之前发生。对于高触感和企业B2B公司来说，Aha Moment可能会发生在产品演示期间或签订合同之后。客户不签合同之前很难产生Aha Moment，但也有例外。
对于非演示产品，入门时必须直接让用户产生Aha Moment。对于演示产品，Aha Moment必须发生在演示过程中或当潜在客户有时间试用产品时。总结起来很简单，即从核心产品价值开始。
PMF、Aha Moment和留存之间有着内在的联系，并相互“影响”。Aha Moment是PMF的一部分。通过优化到达Aha Moment所需的时间，可以积极地影响留存率和PMF。Aha Moment的产生基于产品的难易程度和功能性。
PMF的强弱指标
留存率是衡量产品市场契合度的量化指标，但可能会误导人，尤其是在没有进一步细分的情况下。另一个量化指标是NPS。Net Promoter评分是一种简单的方法，可以通过询问有多少用户愿意向其他人推荐你的产品来了解有多少用户喜欢该产品。
产品使用是一种简单却常常被忽视的方法，它可以发现用户是否喜欢你的产品。你需要看看用户体验核心产品价值的频率。
推荐是PMF的另一个良好指标。“病毒式营销”是指客户邀请他们的朋友或同事加入。如今，只有当产品真的很好时才会出现这种情况。
定性指标来自与客户的对话。你可以通过发送一份电子邮件调查询问客户关于产品的简单问题，或与客户面对面交谈来了解他们的反应。
PMF的弱指标是高流量、多次登录和试用。这些会让你感觉良好，但不一定能推动业务。你需要的是寻找有明显价值和业务的数字。在大多数情况下，这些评估可以帮助你理解为什么还没有实现产品与市场的匹配。若想实现PMF，需要尽一切努力。
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