产品增长策略：避免陷入增长陷阱
在开始推广产品之前，你应该有一个整体成长的观念，而不是仅仅关注指标的增长。如果你只为了达到KPI而工作，很可能会为自己埋下隐患，最终导致产品停止增长。
很多时候，缺乏整体成长观念的产品都会陷入增长的陷阱。他们会花费大量时间和金钱进行改版，但用户却越来越难以获取，成本也越来越高，老用户也越来越少。
现在，“用户增长”已经被越来越多的团队所接受，有些团队甚至专门设立了增长职位。然而，大多数团队仅仅停留在表面，只追求用户增长，却忽视了产品本身的健康成长能力。当花哨的技巧用尽、市场投入停止时，留存率往往会大幅下降，大量用户流失。而这些流失的用户中，还包括了原本忠实的老用户。这种现象被称为“增长陷阱”。
最近，我听说了一个关于一个知名垂直社交类产品的故事。这个产品一上线就引起了很多人的关注，吸引了一批忠实用户。团队在信心满满的情况下制定了增长目标，并开始行动。他们做了一些事情，比如在原有内容的基础上增加了新的交流主题，首页上展示最新的互动动态，还投入了资金进行线上流量导入。
行动开始后，的确为新用户和内容增量带来了明显的提升。但在推广期过后的三个月内，整体留存率不仅比推广前低，还出现了大量老用户的投诉。在我的建议下，她带领团队先搁置了新用户的问题，针对初期老用户进行了一次有针对性的访谈，包括已经离开产品的老用户。在众多抱怨中，他们发现了一个共同的问题，即产品已经不再是当初的样子。于是，他们暂停了后续的增长计划，开始与这些老用户一同回归产品原本的价值。在那些老用户描述的关键词中，有一个普遍的焦虑，即“安全感”。
团队意识到，对于他们的产品来说，安全的社交氛围是当初建立起的差异化优势，也是高频活跃度和优质内容的基础条件。然而，在增长计划中，他们没有充分考虑这一点。幸运的是，他们及时停止了增长计划，否则产品的壁垒将会毁于增长计划之下。这次逃离“增长陷阱”的经历让团队获得了宝贵的经验，他们开始围绕“传递安全感”的核心价值重新梳理产品架构，并准备了新一轮更加明确的成功计划，效果很好。
也许你的产品与上述案例中的产品不同，但在开始推广和增长之前，务必要注意产品核心价值的破坏程度，避免陷入“增长陷阱”。当然，推广会带来原有价值的稀释，但在没有相应保护措施的情况下，增长陷阱可能会导致不可挽回的损失。毕竟，并不是所有团队都能像上述案例中的团队那样幸运。
“互联”这两个字本身意味着产品内在的传播属性，这种传播能量来自于产品自身价值的成长。产品的成长意味着它具有特定的空间和路径。这是一个更加全面的产品管理观念，比简单追求增长更为重要。
下一篇文章我们将进一步讨论产品成长的关键要素——产品的成长空间。这是每一个互联产品在策划之初都需要认真考虑的内容，但很多团队却忽视了这一问题，只在产品上线后才开始考虑增长方案。
你是否在发布后才开始思考产品的增长方案呢？
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