品牌的作用和重要性
这篇文章探讨了品牌的作用,从品牌的定义、品牌对用户决策的影响以及是否需要做品牌等方面进行了全面客观的分析。推荐给想了解品牌的年轻人阅读。
这次我们来讨论一个经久不衰的话题,品牌有何作用?不用多说,品牌的作用就是影响用户做出决策,品牌知名度越高,用户选择的概率就越大。
虽然这个道理没错,但是需要根据不同的情况来看。过去,品牌是影响用户选择的唯一因素,但现在情况可能不同了。
我在一个零食捡漏群里分享各种超便宜的零食,观察了每个产品的购买转化率后发现,并不是品牌知名度越高,就越容易销售好。相反,价格适中、口碑好、体验良好的产品往往销售得更好。群里有一个十八线坚果品牌,却成为了我们群里的爆款,这让我有些意外,感觉品牌的作用变得越来越弱了。
标题一:品牌对渠道的重要性
我听过很多人都得出了这样的结论:明星代言对产品销量几乎没有帮助。
既然明星代言不能提升销量,那为什么还有那么多产品纷纷找明星代言呢?
因为明星代言解决的问题不是影响C端用户的销量问题,而是影响渠道是否推荐的问题。
某个保健品找了一位知名篮球明星代言,真的会有用户在电视广告播出后购买吗?
事实上并不会。
但是渠道会注意到这一点,因为渠道往往注重名气。只要你有足够的知名度和名人代言,渠道就会喜欢推销你的产品。
而产品能否在渠道上得到推广,很大程度上取决于渠道是否愿意推广。
举个例子来说,如果某宝全力推广一个刚成立的小品牌,不出一周,这个品牌就可以进入一线品牌的行列。
问题只是,为什么某宝会全力推广你呢?要么你与某宝有关系,要么你请到了一位国际知名的明星代言。
所以,从渠道的角度来看,如果有两个品牌,但只有一个资源位,我必须在其中选择一个来推广。一个是没有品牌的,一个是有一定知名度的,傻子都会选择有一定知名度的品牌。
因为渠道的生存法则是将流量最大化地变现。品牌意味着稳定的销量,所以推广有品牌的产品是理所当然的选择。而在人们的潜意识中,明星代言等于品牌。
虽然这些常识是正确的,但商业模型实际上并不总是如此。要点在于:影响C端用户决策的因素不完全是品牌,还包括价格、活动、评价等等。
如果我们的产品没有品牌,如何与有品牌的产品竞争?常见的做法是进行促销活动。在价格相对较低的情况下,品牌是无法抵挡的。
标题二:如何衡量品牌的价值
之前我的老板说,我们要打造一个知名品牌。我问:那我们可以定个衡量标准吗?什么程度算是知名品牌呢?
老板有些犯愣,估计从来没有被问过这个问题,他回答说:每个人都知道的品牌。
我又问:苹果是一个知名品牌,但是在农村,依然有很多人不知道这个品牌。老板有些无言以对。
其实,如果只是让渠道了解的品牌,是相对容易的,渠道每天接触的媒体有限,比如在我从事餐饮行业时,餐饮老板了解的媒体就只有几个大号。
对于许多外行人来说,他们对于一些品牌并不了解,只能说:“又冒出来一个网红品牌。”对于渠道来说,打通渠道变得相对容易。
我之前从事母婴产品时,有一个媒体网站,凡是经营母婴店的老板都会关注这个媒体,我在上面打了一个月的广告,就能让圈内的人都知道我的品牌,之后与渠道合作也更容易了。
但是反过来说,如果没有打通C端渠道,用户就不会知道你的品牌,这就变得有趣了。
在渠道的眼里,你的品牌是知名的,但在用户的眼里却未必如此。当你进入渠道后,渠道会乐于推荐你的产品,但如果发现用户不购买,通常会将产品放置一边。
就像百米赛跑,跑完一半后,你也必须努力完成后半程。对于B端熟悉而C端不熟悉的产品,只需要确保成交模型畅通即可。
品牌在成交模型中只占很小的一部分,即使忽略不计,也不会有太大影响。所以,品牌真的不是那么重要。
标题三:是否需要打造品牌
这个问题的答案并不取决于你的决心,而是取决于你的财力是否允许。市场上大多数公司都是小公司,小公司通常没有足够的资金投入广告,也就意味着小公司无法打造品牌,所以小公司无法做品牌。
但是小公司也需要生存,那该怎么办呢?我们需要找到适合自己的方法来应对。
每个存活时间超过三年的小公司都有自己的生存策略,有些公司依靠与某个渠道的紧密关系,有些公司依靠特殊的流量来源,有些公司则依靠其他行业的资金支持,每家公司的生存方式各不相同。
我之前就待在一个公司,该公司的收入完全依靠自然搜索排名,一旦排名下降,公司就会面临倒闭的风险。还有一家公司则主要依靠早期低成本获客带来的存量客户,勉强维持着生存。
如果条件允许,当然是打造品牌最好。有了品牌,公司一定能够存活下去,因为可以吸引投资。除非犯下了严重的致命错误,否则即使公司无法起来,也可以通过套现离场。
但是对于小公司来说,首要任务是确保生存,然后再考虑发展。品牌并不等同于生存,品牌等同于发展,因此,在公司刚刚成立的阶段,不做品牌也是可以的。
生存依靠什么?要么依靠渠道,要么依靠DTC(直接面向消费者销售)。我知道的一家卖臭豆腐的摊位三十年来一直采用DTC模式,所以这并不是什么新鲜事物。
如果依靠渠道,而渠道不给力,只能自己找用户,这时只需要提高成交转化率就可以了。
如果是实体店,就要进行地推;如果是电商,可以试试免费试用。一旦建立了一批忠实粉丝,并形成了稳定的复购率,公司的生存就不成问题了。
结语:品牌的真正作用
品牌到底有什么用呢?
就像问一个人做好人到底有什么好处一样,这没有一个标准答案。
大家不要被网络舆论所蒙蔽,实际上工作中有很多真实的逻辑与网络上所说的不一样。
商业的本质在于实事求是,而不是一套又一套的理论。商业的成败取决于天意,胜负取决于概率。
如果按照这种方法来做项目,还不如去买彩票更实际。即使没有中500万元,至少还有一张实体彩票留在手上。
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