品牌与消费者建立亲密关系的关键
在新消费品牌时代，品牌与消费者之间的关系是建立在互动到主动分享、建立信任关系、认同主动推荐和共情产生用户粘度的基础上的。为了建立更亲密的关系，品牌可以通过消费者自主分享品牌内容、引发用户注意的潮流文化、以人为本的数字触点和利用产品细分来撬动品牌市场等方法来实现。
从国货品牌的翻红到新锐品牌的异军突起，所有消费品牌都值得重新做一遍。在新消费品牌时代，品牌与消费者之间的关系变得更加直接与透明。随着社交媒体的发展，品牌与消费者的关系可以通过互动到主动分享、建立信任关系、认同主动推荐和共情产生用户粘度这几个阶段来划分。
互动到主动分享是指在网络上的品牌曝光产生了用户的兴趣，让用户想要分享品牌的奇闻异事。建立信任关系是通过多维度与多方式的沟通，使用户产生对品牌的熟悉感、认可度和信赖感。认同主动推荐是指用户对品牌的认同进一步增加，使消费者愿意分享与品牌有关的点点滴滴，扩大品牌的曝光量。共情产生用户粘度是指用户在与品牌互动的过程中产生对品牌的依赖感，增加品牌粘度。
要与用户建立更亲密的关系，品牌需要通过精准触达信息、更具感染力的广告和新奇的营销来吸引用户的注意。消费者自主分享品牌内容和以人为本从流量触点到数字触点是两种常见的方式。消费者自主分享品牌内容是指消费者主动寻找品牌的广告并将其分享，包括二次创作和主动参与讨论。以人为本从流量触点到数字触点是指通过个性化体验和一站式营销服务来与用户互动，提升品牌的触点，增加营销的效率和效果。
在细分市场中利用产品细分撬动品牌市场也是一种有效的策略。通过切商品、切人群、切场景等方式将消费品带到用户的视野中，为消费者提供购买理由，实现精准营销细分人群，来撬动品牌的市场。
品牌与消费者之间的关系建立需要长期的努力，通过经营理念、营销策略和营销方式来强化品牌与用户之间的关系，培养用户的忠诚度，赢得用户的信任与满意度，提升品牌的价值。
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