企业公众号运营的20条建议
对于企业来说,微信公众号已经成为标配,不仅企业公众号运营需求量提高,新媒体人的薪资也在增长。
然而,市场长期供大于求,尤其是对于年薪50万元的新媒体高阶管理者来说。
不管是“公众号已经完了”、“企业公众号毫无价值”,还是说“停更企业公众号”等言论,都无法阻挡市场的发展,更多的是促进了行业变革和从业者的提升。
运营企业公众号与做自媒体存在很大的差异性,自媒体高手也未必能做好企业公众号,因此在市场上人才始终是稀缺资源。
下面,我给做企业公众号运营的小伙伴们提供了20条建议,希望能给你带来一些帮助和指导。
阅读完后,你会发现这些建议都是非常实用的。
运营企业公众号的建议
-
在运营企业公众号之前,要对公司的现状和可利用资源有深入了解,不要脱离企业本身去做公众号,要成为半个品牌营销人。
-
在做规划之前,通过数据、沟通和与老员工的交流等方式了解目标人群,要明确目标用户是谁,他们为什么要关注企业公众号,以及他们的短期需求和长期需求是什么。
-
详细分析竞争对手的公众号,了解行业现状,包括目标群人、服务类型、定位、功能介绍、菜单栏设置、内容规划、栏目规划、用户互动、活动类型和频率、涨粉渠道等等。思考目标用户为什么选择同类企业公众号而不关注自己的公众号,以及有没有什么用户一定需要来找自己才能更好满足的需求。
-
公众号必须有清晰的定位,是资讯、功能、服务还是电商?要明确帮助哪些用户在什么场景下解决什么问题,同时也要确定调性和人格化定位。
-
提前规划推送内容,制定详细的栏目内容规划手册,包括内容类型、推送频率、头图设计、内容调性、排版风格和栏目设置等。
-
所有的规划必须提前与领导或老板达成一致,包括公众号功能属性、定位、调性和内容规划等。在大家共同认可和意见一致的情况下开展工作,效率会更高,方向也更明确。
-
不要把公众号当成第二个官网,要注重有效的社交。互动是双向的,传播是要打动用户,而不是仅仅给他们大礼包。
-
领导和老板看问题的角度可能与公众号运营人不同,但都希望公众号能创造更大的价值。如果把公众号做好了,超出他们的预期,创造了不可替代的价值,他们就不会再指手画脚了。
-
运营企业公众号要树立专业感,要展现自己的专业能力,让别人知道你是个公众号运营高手,而不仅仅是个写文章的人。
-
要追热点,但要好好追。企业公众号追热点不是为了迎合粉丝,而是为了激发内部人员的创意和想象力,让他们看到不一样的海报、不一样的图文排版形式、不一样的H5等。
-
如果企业内部员工很多,一定要利用他们,不要让公众号成为无人问津的地方。
-
如果想要裂变涨粉,最好使用个人号、微信群进行裂变,最后再将粉丝引导到企业公众号上。
-
在企业公众号运营中会面临很多任务,如写文章、运营、业务拓展、活动策划、设计等,还会有一些杂事。要学会合理分配时间,并将某一项能力刻意练习到突出,而不是平均用力。
-
要学会利用企业资源,企业公众号拥有更多的人、料和场等资源,要善于沟通和合作,不能指望别人主动来找自己。
-
如果有好的活动或增粉方式,要及时提出完整的方案申请资金和支持,即使最后可能不会采纳,但要有这个意识,成事在人。
-
在不同的平台上做不同的事情,微博做事件,公众号做沉淀,抖音做心智,头条做覆盖,百度做舆论,知乎做解惑,喜马做知识,个人号/社群做转化,小程序做裂变。
-
企业公众号有时会有一些你没意识到的功效,比如在老板谈投资或上市计划时,能让他们自豪地说我们早就有专人运营了。并且对于一些公司来说,公众号是给一线员工信心的,不仅仅是自嗨。
-
在企业中做公众号运营,要经常搞事情,要冒头,要善于包装自己,推广自己和自己正在做的事情,让全公司都知道企业新媒体的运营是风风火火的,这样老板和领导都会高兴。
-
在企业做公众号,不用特别着急,可以做很多事情,如公众号定位梳理、内容规划、排版统一、视觉升级、栏目系统化、互动丰富、内容质量提升、活动运营和粉丝增长等。相对于过程,老板更关注结果,不用特别着急做每一件事,关键是要有结果输出。
-
企业微信公众号的运营更多是顶层上意识形态和领导管理的问题,如果你无法适应老板的要求,与你所知相差甚远,那就离开吧。
以上是给大家的一些建议,希望对你有所帮助。共勉!
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!
请先 登录后发表评论 ~