如何摆脱运营工作中的执行性重复工作
每天都在做着重复的运营工作，感觉自己没有任何提升，而且变得特别累。如果你也有同样的困扰，那么请继续往下看，我将教你如何快速摆脱这个困境。
常见问题
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不断做着重复的工作，每天忙忙碌碌，但是却不知道每件事情的意义，同时也花费了很多时间，最后结果还是一筹莫展。
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老板对我们施加压力，每天的目标都难以完成，只能用时间来硬碰硬。
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不知道自己的工作有什么意义，做了很久却没有任何实质性的提升。
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每天都在做着重复、机械的工作，辛苦却没有得到认可。
相信每个运营人员在工作中都会遇到类似的问题。虽然看过很多运营书籍，参加过很多培训课程，但实际工作中仍然无法摆脱这个困境。今天，我将分享一些关于如何摆脱这个困境的经验，希望能对大家有所帮助。
为什么需要基本运营操作
在想要摆脱困境之前，我们首先要了解自己的工作意义是什么。只有明确自己工作的意义，才能逐渐摆脱仅仅执行任务的状态。
实际上，不论是大公司还是小团队，都会有一个或多个关键绩效指标（KPI）。每个层级都会将自己的KPI进行拆解，并将更具体的KPI分配给下级部门，最终将小组的KPI拆解成具体可操作的任务。
举个例子，假设你是某线上课程网站的运营新人。公司在本季度的KPI是“实现盈利提升一倍”。CEO会将这个KPI拆分成各个部门的KPI，运营部的KPI可能是“网站日活增加三分之二”。运营部再将目标拆解，分配给用户增长部门的任务可能是“当前季度的注册新用户增加一半”。用户增长部再进行细化，制定日活组的任务可能是“每天的日活率需要提高20%”。而你作为日活组的组长，最终确定的KPI可能是“每天发10个互动话题、管理3个用户微信群和写宣传稿”。
因此，我们每天在重复的、没有人指导的运营操作，实际上是为了实施小的KPI而不断拆解大的KPI。
运营操作分类
在了解了上述例子后，我们对自己的工作来源应该有了基本的了解。现在，让我们将运营操作简单分为几类：
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基本操作：这些操作的目的是保持产品的现状。
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特征：持续且常规，工作内容基本一致，每天占用较多时间。
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目的：保持产品的运营现状，维持数据基本不变。
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提升操作：这些操作的目的是提升数据，实现额外的目标。
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特征：间断且非常规，工作内容根据目的进行，占用时间不确定，但可以大幅提升运营效果，数据波动大。
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目的：冲击运营目标，提升数据、增加用户等具有强烈目的性的操作。
正确的工作方式应该是以基本操作为主，在保证产品正常运行的基础上，根据目标进行提升操作，进一步为产品寻求提升空间。
跳出困境的方法
明确自己的操作和操作分类之后，让我们来看看如何跳出仅仅执行任务的困境。
1.培养宏观视野
在做每一个运营工作之前，先思考一下这样做的结果会是什么？最终会给产品的某个板块或数据带来什么影响？当确定了自己工作的结果后，再往上层思考。
比如，某个产品板块或数据提升了，会给整个产品带来什么提升？通过不断培养宏观视野，不再局限于眼前的操作，而是思考这些操作的意义和长远价值。
2.分类运营操作
将自己目前的运营工作进行分类，明确每项工作属于基本操作还是提升操作。由于很多运营操作是由上级分配或指定要求的，因此明确分类非常重要。
明确分类后，可以确定每项工作的投入占比。对于一些基本操作，虽然投入的时间不能有太大变化，但可以适当减少投入精力。
3.提升效率
提升效率是一个老生常谈的问题，这里只分享几个实用的方法：
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将常规内容做成模板，初次完善固定模板内容后，后续只需在模板上进行修改。
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内容类软件可以考虑自动拉取内容，避免手动拉取。
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社区类产品可以发展志愿者团队，为志愿者提供特殊奖励，如“勋章展示”、“内部福利”等，以满足他们的荣誉感和虚荣心，让他们完成琐碎、没有个人能力提升的常规操作。
最后，希望大家能够快速摆脱运营误区，及时找到提升个人能力的途径。另外，如果你最近有跳槽的打算，我们随时欢迎你加入我们的团队。
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