用户喜欢的活动和话题总结
在我个人的理解中,活动和话题在初期的展示上(尤其是标题),实际上具有很多共同点。因此,本文总结了一些用户喜欢的活动和话题,并对其进行了分类。
在我的观点中,一场活动实际上就是一个小型的产品,其核心在于如何满足用户的需求特点。每个活动都是用户认知、参与和分享的过程。为了让用户参与到每个环节中,我们需要满足用户的某些特点。在《社交红利》一书中,徐老师总结了活动运营的6个特点:免费、简单、有趣、透明、可积累和可兑换。除了这6点,我认为还有两个是活动所必需的,即互动性和可信赖性。
按照这种分类方式,策划活动时需要考虑的特点就有8个。每次策划一个活动,不仅需要注意这些特点,还需要注意其他一些细节。尽管一个好的活动需要考虑的方面很多,但是自从互联网兴起以来,关于活动策划的文章和书籍层出不穷。本文也不例外,我将自己运营的活动和观察到的线上活动进行了分类,并总结出了用户最喜欢的5类活动。
互动型活动
互动型活动的特点是形式大众化,适用于大多数人,需要与活动发起方进行交流和沟通。例如微博上的话题“你吃过最难吃的食物是什么”和知乎上的问题“失恋是一种什么样的体验”。这类活动具有三个要点:活动或话题相对于大众来说是有吸引力的,否则很多人不会参与;活动或话题必须足够有趣,否则用户没有参与的欲望;活动或话题需要用户的互动和参与,如果只是活动发起方单方面的输出,很多用户不会感兴趣。
猎奇型活动
猎奇型活动的特点是独特、新奇甚至怪诞。例如,“高三学生一年交往335个女友,食堂大妈都是他对象”和“武汉大学惊现女学霸,连续通宵自习3晚”。猎奇型活动通常通过内容、人物和形式来吸引用户。一种方式是通过活动或话题的内容来吸引用户的好奇心,例如“清华小伙因为长相太丑,被拒绝面试”。另一种方式是通过活动或话题的对象来吸引用户,例如利用明星或社会名人来吸引用户。第三种方式是通过活动的形式来吸引用户,例如利用明星加上酷炫的H5展现形式来吸引用户。
体验型活动
体验型活动与互动型活动有一定的相似性,但互动型活动通常涉及用户与活动发起方的交流互动,而体验型活动则是用户在活动发起方创造的条件下去体验某种东西。例如,“硅谷互联网公司试吃行”和“我和校花校草有个约会”。体验型活动是目前用户接受度较高的一种活动形式,它可以非常直接地让用户参与到品牌或产品体验中,带来直接的产品体验和转化,但是它的成本和组织成本相对较高。
隐私型活动
隐私型活动是一种被诟病比较多的活动形式,但也是传播效果明显的一类活动。这类活动通常与性、不好意思公开的话题甚至内心的阴暗面相关。例如,“在公共场所放屁是一种什么样的体验”和“早上下楼取快递你有穿内衣吗”。隐私型活动需要注意分寸和尺度,否则容易被举报和投诉。而“正能量”的隐私型活动则很受用户追捧和关注。
认同型活动
认同型活动是目前在微信平台上很火的一种活动形式,旨在获取某种自我认知或得到别人的评价。例如,“你懂我吗”H5活动和“人品打分”。认同型活动的核心是通过该活动(通常以H5为主)获取对自己某方面的评价。无论是哪种活动,都需要因地制宜。以上是我在工作中总结的一些活动分类,也不一定是万能的公式,仅供参考。如果还有其他相关问题,请在评论中与我交流。
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