选择赠品的三个原则，你知道吗？

在早期，赠品如毛巾、小本子、中性笔等常被用于外事赠送、职工福利和寿辰纪念。清朝末期的《庵堂相会》中提到：“陈翠娥小姐良心好，珍珠塔一只当赠品。”然而，到了2018年，小本子、小笔等赠品已经失去了太多的意义。在这些赠品上印上公司的广告并不能永久地推广。因此，在选择赠品时，我们需要了解以下三条原则。这样，才能确保赠品对用户有价值，对公司来说成本较低。

第一条原则：赠品对用户来说具有高感知价值，对公司来说实际新增成本较低。这条原则很容易理解。我们赠送给用户的赠品要让他们感到惊喜，因此这个赠品对用户来说必须具有较高的价值，不论是心理上还是实际上。同时，我们也要考虑产品成本，不要捉鸡不成蚀把米。所以，对公司来说，赠品的实际成本应该是较低的，至少要低于用户正常购买该赠品产品的价格。例如，我们打算赠送用户一本精装的《简爱》书。通过大批量合作采购，我们的成本只需14元，而用户在店里购买同样的书需要花费38元。这就是赠品对用户来说具有高感知价值，对公司来说实际新增成本较低的例子。

第二条原则：赠品与公司的产品相关性较高。这是一个常识。正如猪八戒事业部总经理所说：“当你不知道怎么做的时候，就凭常识做！”举个例子，有一家电商专门销售创意餐具，他们的消费群体是有一定文化水准和消费能力的年轻人。然而，他们在每个包裹中赠送的却是钥匙链。这与主营产品和消费人群毫无关系。

第三条原则：赠品与公司的品牌文化或推广发展密切相关。这条原则也可以用钥匙链的例子来说明。钥匙链实际上对于创意餐具品牌来说是负面影响，因为创意餐具是具有艺术感的，而艺术就是那些毫无用处的东西。而钥匙链太实用了，与艺术毫不相关。因此，赠品应与公司的品牌文化或推广发展密切相关，或者至少有助于品牌的推广发展。

以上就是选择赠品的三个原则。符合这些原则并且稍显新颖的赠品，是很合适的赠品，它们主要包括添加式赠品、虚拟式赠品、文化式赠品和对式赠品。

添加式赠品是指我们本来就打算赠送给用户某个赠品，但是并不免费赠送，而是需要用户完成一个小额支付或时间支付，然后再送出赠品。举个例子，我去逛服装店ME&CITY，他们一直有买衣服送袜子、内裤的活动。但是他们的活动规则是：购买任意一件衣服，再加1元，就可以获得一双纯棉袜子（或一条内裤）。这个活动规则利用了“诱饵效应”，将纯棉袜子（内裤）作为诱饵，激发消费者更快更好地购买目标产品（衣服）的决策。另一方面，一双高质量的纯棉袜和一条高质量的内裤都需要不少成本，直接免费赠送容易让消费者担心赠品对身体有害。而通过有价购买的赠品则可以消除这种担忧。例如，“1块钱就可以买到这么好质量的袜子（内裤）！”这样的活动让消费者感受到实惠。添加式赠品在水果生鲜领域也被广泛使用，例如“新疆薄皮核桃，12元一斤！再加3元，再送您1斤！”或者“精品水蜜桃，前3斤8元/斤，后3斤2元/斤！”另外，许多线下商家在顾客结账时告诉顾客：“只要关注我们的宝宝，就可以获得一个小公仔！”或者“只要关注我们的朋友，一律以9折结账！”这时，“关注公众号”这个小动作就成为顾客的一点点时间支付，以换取公仔或折扣。这样通过“硬性”的方式获得的用户，总体上来说，取关率不会很高，因为大多数人还是有感恩之心的，只有极少数人会过河拆桥。

虚拟式赠品是通过赠送虚拟礼品来实现对用户的高感知价值和对公司的低成本。以移动联通电信为例，他们几乎每天都会进行活动，充话费送话费，充流量送流量，开套餐送流量，开套餐送通话分钟等等。甚至我去年在10088投诉客服态度太差，希望给那位客服差评，对方为了表示歉意，瞬间在后台给我充了50元话费作为补偿。从那时起，我才知道移动公司的话费额度是可以直接在后台修改的。虚拟产品实际上没有什么产品新增成本，对用户来说，这相当于赚了50元人民币，而对商家来说，几乎没有增加成本。我还知道一家网店，他们专门销售考研教材和教辅。只要在他们网店下单购买一件商品，未来一年他们将免费提供200多种外刊杂志的电子版，包括《金融时报》、《波士顿环球报》、《泰晤士报》、《华尔街日报》、《纽约客》、《经济学人》等等。这样的赠品让用户感到有价值，而对公司来说，实际新增成本很低。

以上就是赠品的四种类型。

再比如，我所工作的公司是一家驾考平台，我们为学员提供从在线学习到线下驾校的一体化服务。去年我们推出了一个特殊的福利，为使用我们平台的学员免费办理国际驾照并邮寄到家。这项福利的办理费用非常低，我们的工作人员负责办理相关的资料和流程。对于新学员来说，这是一个非常吸引人的福利，因为很多人并不知道如何办理国际驾照。这个福利就像一种虚拟的赠品，只需花费一点点成本，却能为学员提供巨大的价值。

文化式赠品是指那些不需要太多物质成本，但却能传递出深刻文化内涵的赠品。比如，在购买淘宝上的商品时，你可能会收到一个包裹，里面除了商品外，还有一封精心装饰的信。这封信可能会写道：“在这个世界上，找到一件自己特别喜欢的东西并不容易。我只是把我自己喜欢的款式做出来，为自己，也为和我有着相同品味的人提供方便。我不追求什么风格，只是做自己喜欢的东西。这种包对我来说，最重要的是结实和颜色经久耐用，就像一瓶陈年老酒，经得起时间的考验，经得起收藏。经过多年销售，我的眼光也经历了不同的阶段，先是追随欧美大牌风，然后发展出了自己的风格，如简约复古风等，再后来我开始追求纯手工定制风格，并且一直沉迷其中。最近我又推出了5款同系列的包，这款就是其中之一。在广州，很多我认识的手工皮具工作室都无法继续经营下去了，一方面是因为国内顾客越来越倾向于大牌时尚风格，开始转型；另一方面是那些老手艺人逐渐不愿再从事这种劳累的手工活。作为中国人，我感到我们国内的箱包品牌很丢脸，但是我要说，国内市场确实有一些非常优质的产品，只是因为不擅长宣传而没有被发现。”这封信虽然简单朴素，但恰到好处地展示了手工包的产品特点。店主非常善于表达，所以这封信的价值非常高。另外，像小当家、小浣熊干脆面这样的零食，在每包里面都会附赠一张精美的小卡片，卡片上印有不同造型的人物，集齐一套还可以兑换“大招”哟！小朋友们对这些卡片充满期待，打开包装拿到卡片时心里美滋滋。文化式赠品虽然不需要太多的成本和努力，但却非常有价值。

对式赠品是指使用竞争对手的产品作为赠品的一种策略。我有一个朋友家里卖酒，他们与当地一家老牌酿酒作坊合作，开了一家小店，销售自家酿造的纯粮酒，质量可靠。对于我来说，白酒基本上都差不多，所以对他们所说的“斤两足得很”持怀疑态度。有一次我突然想明白了，我朋友在店里推出了一个“买一送一”的活动，只要在店里购买纯粮酒，无论购买多少，都会额外赠送一两普通的粮食酒（酒精）勾兑酒。而且这些赠品的质量并不如纯粮酒，少了一些分量。我朋友希望通过这种赠品唤起顾客对纯粮酒和劣质酒的区别。他也希望让顾客意识到他们的小店一如既往地提供优质的产品。类似地，德芙巧克力和奥利奥饼干在产品包装中附赠一些普通的巧克力和夹心饼干。对式赠品的作用是唤起顾客的感受，展示自家的真诚和品质，并打击劣质竞争对手，传播正能量。如果德芙巧克力和奥利奥饼干现在还不出名，他们完全可以采用对式赠品的策略，快速打响自己的品牌，宣传产品的优质特点。

总结来说，选择合适而新颖的赠品时，我们需要遵循以下三个原则：1. 赠品对于用户来说具有较高的感知价值，而对于我们来说，成本较低；

1. 赠品与我们的产品相关性较高；

2. 赠品与我们品牌文化和内涵有密切关联，或者至少有利于品牌的推广发展。针对这些原则，我们可以考虑四种类型的赠品：添加式赠品、虚拟式赠品、文化式赠品和对式赠品。