霸屏营销的5个攻略
黑科技是一种让人们提升产品霸屏能力的方式，但其实并非必要。本文通过分析一些成功品牌的霸屏规律，总结了霸屏的5个攻略，相信这些经过验证的方法，对大学毕业生也能有所帮助。
对标战略：通过对照同行业优秀企业或其他行业的佼佼者，借鉴其先进经验、改善自身不足，追赶或超越标杆品牌，实现良性循环。喜茶的成功之处在于将产品做到极致，给用户某种特殊的体验感，吸引了用户的注意力并引发自发宣传。分米鸡在以喜茶为对标品牌后，不仅在产品上下功夫，还采用了拍照上传朋友圈、积攒买单给折扣等激励方式，取得了消费者的欢迎。
眼球战略：为了争夺用户的注意力，首先要了解用户在看什么。屏幕展示的内容未必是用户看到的，关键在于占据用户的心理屏。研究发现，调整网站上产品的排列方式可以影响用户的选择。受试者在戴尔网站上选择台式电脑时，不同的网站布局会导致信息处理方式的差异，从而影响最终决策。视觉系统的无意识偏好对用户的偏好形成起着重要作用。限制用户决策的是注意力的稀缺性，而不是物理屏的全部内容。在屏幕上，中区偏见使得用户的第一注视点通常在屏幕正中，但不是所有情况都是如此，还取决于产品的排列方式。此外，颜色对注意力也有影响，比如中国人对红色有好感，因此红色的页面通常更具吸引力。
通过对标战略和眼球战略，企业可以在竞争激烈的市场中实现产品的霸屏效果。了解成功品牌的经验并将其应用到自身产品中，以及抓住用户的视觉偏好和注意力，都是实现霸屏的重要策略。希望这些经过验证的方法能对大学毕业生有所启发。
心理学家的研究表明，一个页面只需要0.05秒就能给新用户带来美学和可信度的判断。这个时间比一次眨眼的时间还短。我们的目标是抓住用户瞬间的感知，让产品在用户的视线中无处不在。我们要做的是让年轻的大学毕业生能够理解我们的产品的意义和价值。
鸡汤战略：直击人心的话语最容易打动用户。鸡汤文因其满满的正能量成为温暖治愈的小帮手，尤其在快节奏的生活和压力面前。很多运动品牌都使用鸡汤文来创造产品内容。当然，也可以采取相反的方式，利用负面事件描写直击人心的文字，以负促正的心灵鸡汤美文，比如一些爆款文。如今的鸡汤文已经进化丰富了很多，比如蓝瘦香菇表情包。使用鸡汤文的目的是直击人性的柔软和脆弱，给予能量，代替说出心声，或者结成站队。简单说，就是抚慰用户内心的孤独感。
客群思维战略：找同类，完成1+1＞2的营销。任何面向市场的组织和个人都需要客群思维。一个卖钻石的人可能同时也是一个推销高档鱼子酱的人。因为愿意购买钻石的人很可能也愿意花钱购买鱼子酱。客群营销的精髓在于找到同类，通过合并同类完成1+1大于2的效果。例如，2018年10月22日晚，故宫博物院和QQ音乐联合举办了一个名为“古画会唱歌”的音乐会。参赛选手通过音乐的方式为故宫的古画配上歌曲，并吸引了400多万用户在QQ音乐上为这些作品投票。客群思维的关键在于将自己的产品与对方的产品结合起来，满足用户的心理需求。需求是必须的，而需求也是可以创造的，就像时尚潮流一样。
超预期战略：通过超出预期的服务来培养顾客的忠诚度。这种超预期的服务会让顾客感到惊喜和满足，从而增加他们的忠诚度。在竞争激烈的互联网时代，超出预期的表现可以帮助产品脱颖而出。例如，美国网站Zappos因为对顾客的服务承诺而被亚马逊收购。Zappos通过提供让用户喜出望外的服务来创造顾客的快乐与满足。他们通过调整用户的预期来赢得顾客的信任。在用户购买鞋子后，他们承诺4天内送达，但实际上往往当天就下单，第二天就送达。他们还推出了“售后延迟付款”的政策，顾客在购买商品后的三个月内不需要付款。同时，顾客还可以买一双鞋试用三双鞋，不合适的鞋子可以退回去。通过制造一些彩蛋或超预期的优惠信息，可以提升消费者的关注力，给用户带来更好的体验，并激发他们的宣传动力。
总之，要让产品在市场上占据主导地位，需要赋予它迷人的魅力。作为规划师和设计师，我们必须以用户为中心，以用户的需求为基础，为产品做出相应的设计，才能成功。
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