运营社群的三种思维
运营社群，需要有三种思维
思维一：持续增加价值
故事：有几个士兵迷路了，找不到食物，他们来到一个村庄，发现村民也不愿意给他们食物。于是，他们将几块大石头放在一起，声称可以煮出最美味的石头汤。村民们好奇地围观，士兵们告诉村民们，他们还需要一些水、盐和味精。随着围观者越来越多，村民们贡献的东西也越来越多，如鸡肉等美食。最终，他们煮出了一锅确实很美味的石头汤。这个故事告诉我们，做社群要从一开始就规划远景，明确对大家的好处。并非所有人都能享受到石头汤，因为需要一个门槛才能进入。
思维二：换位思考
游戏：给游戏者一些牙签，让他们去敲别人的门，告诉别人，他们在玩游戏，希望能换到更大或更好的东西。于是，有人拿走他们的牙签，给予口香糖或旧报纸作为交换。这个人再拿着换来的东西去敲下一户的门，换来一副碗筷。他们的口径是要求更大或更好的东西。一个原则是，用手上的东西去换取更大或更好的东西，经过这样的交换，有人能在一晚上用牙签换到一栋别墅或一辆好车。将这种换位思考的思维应用于社群营销中非常有效。例如，如果你现在运营的社群能量级为60分，那么吸引一个90分的大牛是几乎不可能的。所以你只能吸引或交换65分的人，他们愿意与你分享他们的能量级。通过找到10个65分的人，你的社群价值就达到了650分，然后再吸引70分的人加入，他们就愿意加入你的社群了。换位思考要追求更大更好的东西，需要循序渐进，不要一开始就找到这些大牛，因为他们会觉得等级不匹配，不愿意合作。
思维三：升维打击
如果在一个维度下，客户对效果感觉差不多，那么只能通过价格战来竞争。但是，如果我们在两个维度上进行竞争，对手很难超过我们。当然，仅仅有两个维度还不够，还需要做到自明星。这种维度的竞争非常重要，有时候不是要比对手做得更好，而是要提升自己一个维度，找到对手缺乏或不擅长的领域，并在这个领域展现自己的专长。许多人尝试运营社群，并不成功，他们建立了很多群，但很多人都将其屏蔽。你认为其中的原因是什么？我们运营社群的一个重要点是要先塑造社群的价值。人们加入群体往往是为了获取更多的能量和信息，因此，群体的成功运营就是高能量吸引低能量的人。这是一个社会规律。你要做的是从能量和信息的角度来塑造你的社群，让你的社群能量高、信息丰富，这样你的群体就会吸引更多的人。建立这样的群体后，你需要设置门槛，不是所有人都能进入你的社群，必须符合你的标准。当这个人跨越了你的门槛进入时，你就可以与他达成交易。交易完成后，这个人也会带来能量和信息。例如，如果你的社群价值是10000分，而加入的人是1000分，那么你的社群价值就变成了11000分。这个价值水平可以吸引那些还未达到这个水平的人加入。这些人进来后，他们具有强烈的目的性，并从群体中获得他们想要的东西，他们不会将群体视为可有可无的存在，而是会重视它。
运营群的技巧和步骤
运营群并不是简单地发个二维码，拉人进群就可以的。它有几个步骤：
第一步，要明确群的定位，并围绕群的定位准备大量的资料。然而，群的吸引力不仅仅在于资料，还包括对群创始人或其他人的认同。
第二步，你需要邀请一些关系紧密或对你认同度较高的人加入群体。你可以邀请一些分数较高的朋友加入，以塑造群体的价值。这样，你的群体就会像一个奖品一样吸引很多人。
第三步，你可以设置门槛。如何设置门槛呢？
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第一，收费。通过收费可以过滤观望的人，此外，社群的运营也需要费用支持。
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第二，可以让两三个推荐人推荐加入。
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第三，要求完成某个任务，比如在朋友圈发布信息并保持三天。通过完成任务，让人们展示他们的诚意，只有这样他们才会珍惜这个机会。
不要轻视门槛的重要性，门槛的价值很大。如果你突破不了收费的心理门槛，那是因为你对自己社群的价值心虚，缺乏底气。例如，如果你收费1万，但提供给别人的价值是10万或100万，通过反复权衡，你总能迈出自己的第一步。
除了以上步骤，还有什么需要重点关注的呢？
开始运营群后，一个重要的动作是为你的群体增加一些维度。一旦建立了群体，你就要反思，你的群体本身的价值有多大？如果不够大，就要增加群体的价值。为什么强调维度呢？因为维度思维非常重要。当你采用这种维度思维后，你会时不时停下来思考，我现在有几个维度了，不能只停留在一个维度上，否则只会陷入拉锯战。
所以不断拓展视野非常重要。在建立社群时，作为首领，你需要采取一些与首领相符的行动。有人认为社群应该去中心化，但我认为社群应该有一个核心人物，要以自己为明星，站出来。你如何通过写文章展示自己的存在？每天可以写些什么呢？以下是一些建议：1. 行业新闻虽然这些新闻别处也可以找到，但大部分人都是无意识地接触到它们。你可以了解并分享这些信息给群里的用户。你可能会问，每天一篇，我能写些什么？只要你愿意，实际上每天都可以写出不同的内容。你可以写一些个人的访谈，采访各行业的老板，让他们接受采访后传播自己的文章。2. 表达观点不要担心观点是否正确，相反，你要有自己的立场和情感，这样才能吸引大家。3. 讲述个人故事提前为年老时的自己写自传，让人觉得你是一个有血有肉的人。4. 记录读书笔记你读过哪些书，这些书给你带来了什么启发？当你遇到一个知识点时，你如何通过它解释现象，以及如何运用它。这样你既输出了价值，也给别人留下了你善于学习的印象。5. 分享自己的经历。6. 建立自己的理论体系。通过坚持写作，你不断积累自己的影响力，同时别人也能通过你的文章了解你。很多人忽视了首领和社群之间的关系，首领的影响力越大，就越能吸引那些有影响力的人加入你的社群。因此，社群的建立与个人品牌的建立是相辅相成的。寻找资讯、坚持写作的宣传，都需要良好的资讯管理能力。在社群运营中，知识管理非常重要。## 社群中的知识管理知识管理起着重要的作用。在社群中，你要传递知识和能量给别人。首先，你需要收集这些知识。其次，加工、储存并分享。可以将其比作奶牛吃草的过程。找到草后，你需要加工嚼碎，使其能够理解，一部分供个人成长，一部分分享给他人。在社群营销中，知识管理尤为重要。如果不进行知识管理，会出现以下问题：1. 资料分散存储，使用不便。
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宝贵的经验和资料没有保存下来，遇到相同问题时需要重新操作。
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经验只存在于电脑上，离开电脑后很难获取。
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隐性知识无法显性化，无法发挥员工的潜力。
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新员工加入公司时不知从何入手。
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员工离职后，宝贵经验流失。社群中的聊天经常像瀑布一样，我们将每个人参与讨论的精华都放在公众号上，这样的知识管理对社群的声誉、忠诚度和传播都有很大好处。如果我们只是聊完就完了，现在我将我们的讨论保存下来，后来的人想了解之前的聊天内容，你可以分享给他，他加入后会觉得收获满满。无论你经营什么样的群体，如果想成为各领域社群运营的顶尖高手，你需要做以下几件事情，即建立自己的模型。为什么模型重要？因为模型可以将复杂的事情简化，将简单的事情流程化，将流程化的事情模型化。整理好知识管理后，你还可以出书。如果没有整理记录当时现场交流的各领域高手的知识，现在想要整理已经很困难了。有的人可能没有时间，另外那时的状态也无法完全再现。例如，如何组织线下聚会，细化每个细节，根据不同聚会人群的特点进行进一步细化，制作一个线下聚会操作版本2.0。聚会前做通讯录，如何宣传聚会，线上线下如何交流，如何进行知识管理，如何用餐，如何撰写文案，如何分工，都要非常详细。只需花半小时，你就能方便地复制这个模式，组织一场高质量的线下聚会。诊断会是增强社群价值和会员满意度的重要活动，需要在特定条件下进行。要成功地进行诊断会，你需要把握一个原则，即诊断的嘉宾要比被诊断的人牛很多。诊断会分为重型和轻型两种。1. 被诊断人需要准备个人经历。
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准备好商业计划书。
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你最希望解决的问题是什么？轻型诊断会，你需要提供商业计划书，将问题写成一篇文章，我来解答，这是一种新型的诊断方式。一个社群最好还要有自己的仪式感。例如迎新活动，对于社群来说，对于新人来说，是一种仪式。优秀的仪式可以提高会员的满意度。微信运营最关键的是要有专业的人员或团队的支持。通过精心包装和描述自己的优点，有针对性地传递给受众，让他们感知、了解、接触并成为朋友，帮助我们传播，这是社群运营成功的关键所在。这样设置门槛，微信群才能持续健康发展。
设置门槛，保持群价值的纯度。原来我的微信群是免费的，任何感兴趣的人都可以加入，没有任何限制。然而，管理过程中出现了一些问题。一些人只知道索取，当他们的需求没有得到满足时，就会抱怨和不满，让我感到疲倦和无趣。因此，我果断地决定设置门槛，将群的成员费用提高到100元。考虑到群所提供的价值，这个费用非常便宜。同时，我对群规进行了更严格的要求，对于之前没有付费的成员，他们可以继续留在群里，但有一个条件，就是必须为群提供价值，无论价值的大小。如果连续三个月不符合条件，就会被删除出群。通过这样的设置，我能够过滤掉那些不愿意付出的人，有效地保持群价值的纯度。门槛的设置应该根据社群类型来确定，看你想要打造一个什么样的社群。
下面我将从群类型方面进行门槛设置的分析：
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产品VIP会员群：建议门槛是必须消费过产品并认可产品的人，不欢迎负能量的客户。这样的微信群的目的是商家将其产品的消费者集中在一个会员群中。目的是为了为客户提供更好的福利，促使他们成为回头客，享受新品特惠等等。对于潜在客户可以另外建立群进行管理。
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资源交流型群：建议门槛是通过成员推荐或者拥有项目或绝活的人才能加入。比如各行各业的老板群、个体户的负责人群、骨科专家交流群、互联网大咖秀群等。这些类型的微信群应该由行业专家或者拥有资源和项目的顶尖人才组建。他们的成员主要是为了促进交流和合作，加入群组主要是通过推荐制，而且推荐必须靠谱。对于互联网创业者来说，也可以组建和管理推荐型社群，以提高群成员的质量。
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高价值服务微信群：建议门槛是收费，并且可能还需要满足其他必要的条件。如果你的微信群提供的价值很大，那么收费是最好的过滤方式，只有付费了，才能吸引到有高价值观的人加入。比如培训群，维护群的价值需要投入很多精力和资源。只有收费才能保证稳健的发展，让微信群的知名度越来越大。门槛的高低应该根据微信群能够提供的价值来确定。
社群的门槛设置是非常重要的，没有门槛的社群，粉丝不会珍惜。可以考虑以下几种设置门槛的方式：
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低级门槛：比如会员福利群，只要来店消费过的人或者转发了店铺信息的人就可以加入。这样的门槛只是为了方便发送一些福利，不需要太高的要求。
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高级门槛：如果微信群提供的价值很大，可以设置高收费的门槛，给粉丝提供物超所值的服务。设置门槛不仅能够更好地服务付费粉丝，而且只有付费了，群成员才会珍惜和重视，才能在群里有所收获。设置门槛的目的是过滤不同频的人，让社群保持同频并健康地发展。
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针对性设置门槛：根据社群的类型，可以分为产品型社群、资源型社群和老板创业型社群，对应的门槛设置也有所不同。比如产品型社群，可以要求购买过产品或者购买金额达到一定数额的用户；资源型社群可以通过信任推荐或拥有绝活等方式加入；创业型社群则可以设置收费以及其他条件，比如提交作业、学习心得和乐于分享等。
总之，门槛的设置方法和方式可以创新，关键是要过滤和吸引同频的人，让社群保持纯度并健康地发展。
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