付费社群的交付周期太长
多数人不适合参与付费社群。这是因为付费社群并不像想象中那么美好,投入的钱可能无法赚回来,口碑也可能受损,最终可能会让人心力憔悴。虽然有些付费社群确实有成功赚到钱的案例,但现在付费社群的门槛越来越高。基于我对付费社群的了解和亲自实践,我并不建议大多数人去做付费社群。
付费社群的交付周期通常很长,大多数是一年,有些甚至是终身服务。然而,提供终身服务的圈子多半会后悔,而且这样的圈子通常也不会长久存在,终身服务更多是一种吸引会员的手段。即使是一年的服务周期,也很长,虽然看起来已经收取了一年的费用,但向会员交付一年的内容并不容易。首先,内容的新鲜度是个挑战,不同行业并不是每天都有新鲜事、新项目、新玩法发生,如果社群里交付的内容看起来枯燥乏味,就考验团队的运营能力了。其次,内容的价值感至关重要,你能保证在一年的交付中,有三分之一甚至是三分之二的内容都是真正有价值的吗?还有,内容的持续性也是个问题,很多内容型付费社群前100天交付的内容还不错,但越往后,重复内容就越多,有时候甚至几天都没有可读性的内容。这还是在依赖于社群成员共同分享的前提下,如果是靠圈主或团队自己产生内容,难度就更大了,尤其是对于一些极度垂直的圈子来说。
付费社群的第二个难点在于成员的水平层次不齐,需求各不相同。付费加入的成员大多是冲动付费,要么被朋友推荐,要么被圈主转化的文章吸引。然而,在实际交付的内容中,很难满足所有人的需求。圈内成员的理解能力、所处行业和社会资源都不一样,所以即使你分享的项目再有意思,实际去实操的人很少,对于那些不具备条件的人来说,就只能看看而已。所以无论是我自己做了两年的付费圈,还是国内头部的生财,即使每天都有项目,也无法满足大多数人的需求。你分享的太高级,普通会员做不了;分享的太低级,大佬们又看不上。而且,每个人的需求都是不一样的,有的人是来找项目的,有的是来找资源的,有的是来找人脉的,有的是想参加线下活动的,有的甚至想立马变现的。这些服务,许多付费社群都能提供,但却无法都高频实现,导致交付感变差。
时间越长,付费社群的交付感越差。可以想象一下,比如今天是你的生日,朋友送你一台最新的苹果手机,你在那一周或一个月里应该会兴奋不已。但你会因为收到一部手机而兴奋一整年吗?做付费社群也是一样的道理,也许在某一天或某一个项目中分享的内容对会员很有启发,会员也很感激。但过了大半年以后,这种交付感就很差了。因为用户会把短期的价值平均到一年的周期里,这样就无法体会到社群提供的服务。所以即使在一个社群里学到了很多知识点,很多会员在续费时也会犹豫,因为他们期望不断接收到有价值的信息来填充他们的认知。
付费社群的服务价值是递减的。很少有社群能够始终保持交付的好质量,尤其是能够连续三五年保证内容的新鲜和有价值感。此外,许多内容的价值被忽视了,因为会员总是想看到新东西。所以社群的价值随着时间慢慢递减。另外,如果第二年或第三年还拿出以前分享过的内容,会员会觉得你太敷衍了。
综上所述,付费社群存在诸多问题。而付费培训成为了社群的新方向,许多付费社群开始转向提供训练营的模式,不再注重社群内有多少新内容,而是关注有多少参与了培训,每年能带着会员做几次实战。因此,从交付价值和变现价值的角度考虑,我个人更鼓励大家去做付费培训,可以是训练营、一对一辅导培训,也可以是现成的付费课程等。相对来说,付费培训有四个明显的优势:集中交付、内容有深度、能够满足不同需求、交付感更强。
首先,为了让更多年轻大学毕业生能够理解,我们需要确保更多人参与付费培训,而不仅仅是提供自由阅读的形式。付费培训之所以更具针对性,是因为其内容更加精准地满足了用户的需求。此外,统一培训可以让付费用户更集中、更珍惜学习资源。强调短期效果,集中答疑和辅导,可以让用户更深入地体验学习过程。与此相反,圈子内容分享的问题在于内容太多、层次不齐、规律不定,用户往往无法从中获取到最终的解决方案。而付费培训不同,如果用户并未学到东西,那就是用户自身的问题了。
其次,为了满足不同付费会员的需求,可以根据课程设置不同的分级。例如,在抖音培训中,可以设置初级入门、中级卖货、高级操盘等不同阶段的课程,以满足不同水平、资源、时间和能力等方面的学习需求。
另外,付费课程的好处在于其内容具有持续使用的价值。相比之下,如果在付费圈子中每天发布几年前的内容,会员们很可能会对此感到失望。付费培训的课程内容,无论是使用价值还是变现价值,都非常高。我们可以思考一下,为什么会有这么多付费课程和训练营,他们不就是每周、每月都在进行第一期、第二期甚至几十期的重复项目培训吗?因此,付费培训的课程内容具有很高的价值。
另外,对于付费圈子的内容分享而言,圈主经常面临的问题是缺乏好的内容,每天都为圈内的内容感到焦虑。然而,付费培训却恰恰相反。一年里甚至只需要做一两个精品课程的培训就足够了,每一期的培训、会员实战和反馈都可以反哺课程内容以及吸引更多学员。对于圈主来说,这也意味着更加专注于课程的打磨,以确保实操、案例和玩法更加先进和有效。因此,我建议从项目培训的角度来尝试做内容分享类的付费圈子。这样做的好处在于既可以重复变现赚取收入,又可以使自己更专注且口碑更好。当然,需要强调的是,并不是说付费社群不能做,只是要考虑自己是否能够长期交付好。同时,对于做付费培训的圈主而言,需要对课程、服务和分级进行精心打磨,以确保高口碑的交付,进而获得后续的复购和传播。
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