社群的本质和微信群的局限性
社群作为私域流量的重要组成部分，是我们今天讨论的主题。虽然社群已被纳入私域流量的范畴，但其实社群的出现要早于私域流量。
私域流量这个词最早出现在2016年，而一年前的2015年已被称为"社群元年"。在互联网行业的语境中，元年通常指的是爆发年份。2015年社群的爆发主要得益于微信生态的成熟。
当时，微信用户已经超过5亿，成为国民级应用，微信公众号、微信支付也已经完善。在这样的背景下，社群经济在微信群中蓬勃发展，这是顺理成章的事情。
然而，一些人错误地认为只要拉一个微信群就能成为社群，这是对社群的第一个误解！
社群并不是简单地把一群人聚在一起，那只是乌合之众而已。微信群只是社群的一个载体，而社群的存在要解决两个问题：一是聚集什么样的人？二是做什么样的事？
如果这两个问题没有想清楚，盲目地把用户拉进群里，不仅是浪费时间，还会失去用户的信任。
社群需要有相似的一群人才能成为真正的社群，不必强求把每个用户都拉进群里。这涉及到社群的分类和分层，可以通过地域、兴趣等方式进行分类，通过消费水平、会员等级等方式进行分层。
例如，《吐槽大会》曝光的「沈阳明星群」，既符合分类，也符合分层，这才能称之为社群。
在企业运营消费者社群时，也要遵循分类和分层的原则，不过不要过于追求细分，要保证社群的基础人数。如果社群人数不多，可以先在一个群里进行运营，待规模扩大后再进行分类。
此外，社群还需要设定准入门槛。没有门槛的群往往质量不高。例如，某宠物社群将成员分为地方群和宠物品种群，要求成员提交宠物照片等证据作为门槛。
有人认为社群需要价值观一致的人，但我认为这种说法过于理想主义，难以实现。运营者应该将分类分层和准入门槛作为标准化的执行方式。
社群的存在是为了达成一件或一些事情，我将其称为"+社群"或"社群+"。关于"+社群"，举几个例子来说明：瑞幸咖啡的门店群和完美日记的快闪群。这些社群只是为了达成某一件事，人与人之间的关系并不是很重要。
而"社群+"更注重人与人之间的关系，会在原有的事情基础上衍生出更多的事情。
例如，"007 不写就出局"社群，成员需要每周写一篇文章并相互点评。通过这样的规则，原本互不相识的人可以在一起交流和碰撞，从而建立紧密的关系，并形成更多的目标。
离"社群元年"已经过去了5年，微信群作为推动社群经济的载体，现在是否仍然是社群的最佳选择呢？
答案是否定的。因为现在有了更好的载体，那就是企业微信的客户群。对于大多数企业来说，用企业微信的客户群来运营社群是比微信群更好的选择。
与微信群相比，企业微信群具有两个主要优势。
首先，企业微信提供了更丰富的运营工具，包括群活码、入群欢迎语、自动回复、防骚扰等。其次，企业微信群的资产归属更为安全，客户资产不会随离职员工而流失。
微信群属于个人，而企业微信群属于企业资产。在商业竞争中，一点点的优势也能积累成巨大的胜势。
因此，在微信群已经存在更好的选择的情况下，我们不应该错过机会，而是要选择更适合的载体。
综上所述，微信群不是社群的最佳载体。我们在讨论任何问题时都应该从核心概念开始思考，微信群只是社群的一种载体。在社群运营中，我们要清楚社群的本质是为了一件或一些事情汇集起来的一群人。
微信群的出现使社群运营更加便捷，但现在有了更好的选择，即企业微信的客户群。然而，同样的工具在不同人手中发挥的效果是不同的。
未来，我们还将专门讨论社群运营的战术，敬请期待。
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