品牌做抖音电商需要明白的底层逻辑
传统电商平台的流量红利逐渐减少,精细化运营的成本也越来越高,品牌难以再获得增长。因此,很多品牌从去年双11开始纷纷进入抖音电商领域,因为相对于天猫、京东等传统平台而言,抖音的6亿日活用户数仍然是一个巨大的流量洼地。
然而,并非所有品牌在抖音电商上都能取得成功。除了实际执行能力的问题外,更多的是与底层逻辑有关。今天,我们将讨论品牌在抖音电商中需要理解的几个底层逻辑。
差异化的渠道增量是关键。现在有很多新兴渠道,如天猫、京东、拼多多、微信小程序、抖音小店、快手小店、小红书、得物、自有平台等。面对这么多渠道,品牌应该考虑的是如何实现差异化的渠道增量,而不是简单地将店铺从一个平台搬到另一个平台上。许多品牌只看到了抖音拥有6亿日活用户,以及其他品牌在抖音上取得的成功,但却没有从平台特性和自身品牌出发去考虑抖音是否真的适合作为他们的增量渠道。因此,评估抖音是否适合作为品牌的增量渠道可以从消费人群和货品结构两个维度来考虑。
抖音选品非常重要。许多品牌在选择抖音的产品时,只是根据内部效率和利润最大化的角度进行选择,甚至直接将其他渠道的产品原封不动地放到抖音上销售,结果往往是不好的。因为实际上,抖音的潜在受众与天猫是非常不同的,所以品牌在天猫上的核心消费人群可能是一二线城市的都市白领,所以主打的产品可能是高价位的款式。但是在抖音上真正购买这些产品的消费人群可能是一些三四五线城市的人,他们可能只是因为品牌的知名度而购买,他们更想购买的可能只是一些入门款。因此,在抖音上进行选品时,品牌需要考虑有故事延展心智的产品和折扣力度大的促销产品。
抖音电商的大前提是先有内容,再有电商。在抖音上做电商,做好内容是非常重要的。这包括抖音蓝V账号的内容运营和店铺中的内容。蓝V账号是品牌在抖音生态中获取流量和粉丝的核心阵地。建议品牌在开设抖音小店时,最好另开一个蓝V账号,以避免与更注重品牌调性的市场部产生冲突。店铺中的内容也非常重要,抖音直播注重内容的趣味性和沉浸感。抖音直播不同于传统电商平台的直播,它更注重内容的有趣性,以及与品牌/产品打造的氛围感。因此,在直播中,品牌需要注重场景的打造和主播的人设,以及创造有趣的内容,以获取更多的流量。
抖音靠的是"货找人"的逻辑,付费投放非常重要。抖音的用户使用场景通常是用来刷短视频消磨时间,然后可能在觉得有趣的内容中产生购买欲望,然后下单购买。抖音也更注重根据用户的人群标签分发推荐内容,也就是"货找人"的逻辑。因此,用户无法通过搜索来找到商品,这导致大多数普通消费者可能都不知道如何找到品牌的抖音小店。此时,负责品牌在抖音生态中进行付费投放的"投手"就变得非常重要了,因为最终能找到品牌的商品的人,大部分取决于付费投放的效果。
总结起来,品牌在抖音电商中必须理解的几个底层逻辑包括差异化的渠道增量、差异化的选品、内容为先的电商和付费投放的重要性。希望这些对你有所帮助。
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