年终账单:要不要做?怎么做?评估活动效果?
又到了年末,许多产品小伙伴都在考虑是否要做年终账单。如果决定要做,就需要考虑如何使用数据和收益来说服其他部门配合,并确定具体的执行计划。如果不做,可能会觉得自家比不上竞品或其他公司,错失了一个促活活动的机会。我最近也在思考这个问题,下面将把我的想法与大家分享,主要分为三个方面:
要不要做?
怎么做?
如何评估活动效果?
在决定是否要做年终账单时,可以从以下几个角度进行考虑:
客观数据指标:
1)业务丰富程度:业务丰富度决定了账单上的内容是否丰富。例如支付宝将数据分为不同的大类和子类,种类多样的业务自然会产生更多的数据。
2)数据量:数据量越大,支撑起来的账单数据越丰富。用户活跃度越高,产生的数据也越多。
3)APP类型:购物、社交、音乐、美食等类别的APP比较适合做年终账单。其他类别的APP也可以考虑根据具体情况进行账单设计。
4)过往年终账单效果:如果之前做过年终账单,可以回顾过往的活动效果,看看是否带来了增长和效益。
用户态度因素:如果客观指标不满足,但仍然想做年终账单,可以进行用户调研,了解用户是否有兴趣查看年终账单。
其他因素:比如老板的意见、竞品的做法等,也可以考虑在决策中。
在决定要做年终账单之后,需要考虑如何进行账单设计。我认为账单的设计可以分为三个方面:
自家业务数据展示:根据自家的业务数据,展示用户的行为和数据。可以通过定义一个故事来叙述数据,例如点餐次数、听歌时长等。
趣味性:为了增加账单的趣味性,可以采用对比/排名、关键词和预测词等方式。对比/排名可以将用户的数据与相似群体进行对比,关键词可以根据用户的数据给出相关的关键词,预测词可以用来预测下一年的情况。这些方式可以让用户感受到自己的层次和归属感。
UI设计:好的UI设计可以吸引用户进入账单情境,让账单更加饱满和诱人。
最后,评估活动效果时可以提前建立一个评估体系,监控用户的来源、行为和停留时间等数据。在活动上线后,可以根据监控数据的反馈进行适当调整,以提升活动效果。
以上就是关于年终账单的一些建议和思考。希望对大家有所帮助!
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