签到玩法：如何提高用户留存与活跃度
今年大家都开始关注流量转化为用户的长期关注和留存，那么如何实现这种留存呢？关键在于我们在日常运营中采取的留存和激活策略。今天，我将和大家分享平台用户留存激活的常见手段——签到。有些人可能认为签到只是一个无足轻重的玩法，对于提高日活用户没有太大作用。但是我不这么认为，因为主流平台至今仍在使用签到，这就说明它是有价值的。如果你的签到没有效果，那就说明你的签到玩法存在问题。
签到的目的在做签到之前，你必须明确为什么要做这个功能，它能给你带来什么效果。我认为，签到的目的是通过利益交换来唤醒用户，从而建立联系。有机会与用户建立联系，我们就有足够的机会教育用户，让他们对平台有深刻的记忆。当然，最重要的一点是，只要用户每天登录到平台，我们就多了一次向用户营销的机会。
签到的玩法设置接下来，我将重点分享签到的几种玩法和不同环节的设置。首先是5种签到模式：
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标准签到：用户每天登录签到专区就可以获得一定积分，每天的积分都一样，连续签到7天。虽然很多平台仍在使用这种模式，但我个人不建议采用，没有吸引力。
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阶梯签到：根据连续签到的时长给予不同奖励。例如，星期一签到奖励5积分，星期三签到奖励10积分，星期日签到奖励20积分。这可以激发用户坚持签到一整周，意味着一个用户每周都会登录。有些平台以一周或一个月为一个签到单位，连续签到7天、15天、30天，奖励也不同。
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盲盒签到：与前两种签到不同，用户在关键节点上可以获得不同的奖项。你可以每天设置不同的奖项，例如积分翻倍卡，或者在签到时获得优惠券、现金等奖励。这可以极大地调动用户的积极性和游戏心态，是我目前比较推崇的玩法之一。
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契约签到：用户基于某个规则达成共识，并愿意支付一定的费用/积分。未完成任务的失去分红/晋升资格，完成任务的则可以瓜分奖励。例如，大家参与的一元早起活动，每人缴纳一元，在次日指定时间前登录平台完成打卡，就可以分享平台奖池的奖金。由于这类打卡对用户参与有一定门槛，所以并非全平台用户都会参与，适合筛选出对平台更忠实的用户。
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养成类签到：我们常见的签到只是一个按钮，点击一下就完成了，对用户的参与感不强，认知性不够。因此，现在主流的签到玩法都是养成类的游戏，如云养猫、云养牛、云种树、云养鸡。养成类的签到玩法可以激发一个人的胜负欲、责任心和情感关系。但在设计这类签到玩法时，一定要有明显的升级机制，例如签到3天成为一星鸡，签到100天成为50星鸡，对应会有不同的产蛋孵化速度。
奖励设置一个签到玩法能否吸引用户，关键在于奖项的设置是否具有吸引力。以下是4种奖励设置：
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积分奖励：这是目前90%以上玩法采用的方式，积分只是奖励的一个代名词。也可以称为粮票、邮票、金币等，每个平台都有个性化的称呼。
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现金奖励：用户对积分的感知不强，有些平台的积分甚至不能在全场通用，有不同的限制，这容易打击用户的参与热情。因此，现在习惯使用现金奖励，例如一次签到的成本是一分钱，给用户10积分不如给用户一分钱。例如，签到满1元就可以提现，只要用户成功提现过，很可能会再次参加签到。
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优惠券奖励：电商平台的签到最终目的是希望用户消费。因此，直接发放单品消费券可能效果更好。你可以通过转盘等方式，让用户签到随机领取优惠券，甚至可以发放无门槛券，但要求用户必须连续签到7天。还有一些平台会员卡，可以设置连续签到条件，达标后享受折扣。
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实物奖励：利用签到的流量来赚取广告收益，这是我之前写过的一篇文章。通过花费一些小成本获取用户签到的流量，同时利用巨大且稳定的流量赚取广告收益。例如，连续签到30天可以兑换鸡蛋、水果、牛奶、箱包等实物奖励。
奖励使用刚才提到了4种奖励方式，最终用户需要去使用、兑现奖励，才算完成一次交付。
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积分专区：常规做法是设置一个签到抵扣的专区，只能在该专区内使用积分。在选择兑换的物品时要慎重，可以是箱包、现金、优惠券、话费券等实物。奖励越大，用户签到的动力越大。
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全场兑换：例如，之前我做的签到可以领取粮票，而奖励的粮票可以在全场无限制使用。所有可抵扣的商品，根据粮票数量进行抵扣。虽然这意味着平台需要支付更多成本，但在早期，用户参与的热情会被充分激发。通过这种抵扣活动，用户也能充分认识到粮票的价值。
以上就是关于签到的作用、玩法设置和奖励使用的介绍。通过合理设置签到策略和奖励，我们可以有效地激发用户的参与和留存，从而提高平台的活跃度和用户忠诚度。
从我个人而言，我不希望对用户签到获取的奖励兑换做其他限制，我认为真诚而直接的方式更容易打动消费者。
签到提醒我们做签到的目的是为了唤起用户与平台之间的联系，但是很多用户因为奖励设置、日常工作、购物需求等原因，可能会忘记到平台进行签到。因此，我们需要采取一些措施来保证签到的进行。我们可以通过给用户发签到的推送提醒和在入口展示上的展示来提醒用户签到。另外，对于用户漏签的情况，我们可以提供补签的机会。不过，补签的条件应该取决于奖励的吸引力度，以确保用户对补签有所期待。
签到玩法的其他思路签到广告是一种非常好的广告展示机会。如果平台的流量较大，我们可以将流量变现。一种常见的方式是接入广告联盟，例如百度、穿山甲、兑吧等渠道，通过视频激励变现。用户点击广告观看后，他们将获得奖励积分，而我们则获得广告点击收益。如果流量足够大，我们还可以将流量卖给商家，特别是电商平台。这样，我们可以将签到功能作为一个可售卖的广告位。另外，我们也可以在用户完成签到后，弹出与相关商品、活动相关的广告窗口，引导用户参与相关活动。
针对性奖励很多平台虽然设置了签到玩法，但很多用户对此并不感兴趣，主要是因为产品的玩法同质化，缺乏创新。事实上，签到可以根据不同的业务需求，来调动用户的参与兴趣。例如，在宠物领域，我们可以设置签到换取猫粮、狗粮、服饰、问诊机会等奖励。对于医疗产品，定期签到可以获取专家咨询答疑等机会。而对于消费类、投资类的平台，签到可以获得降息券、免息券等，对用户非常具有吸引力。因此，我们需要根据自身业务的特点，深入思考并结合创新的方式来设置签到奖励。
主动打卡之前提到的打卡方式，实际上是通过利益吸引用户参与，属于有求于人的模式。然而，还有一种签到打卡活动，是由组织方主导的。这种签到模式更适合社群，例如跑步群、减肥群、写作群等。用户为参与打卡活动而支付费用。例如，每天准时起床打卡、每天阅读打卡、每天跑步健身打卡等。这种方式更能激发用户的参与积极性，因为用户对参与的认知和期望更加清晰，而且还能产生仪式感和参与感。因此，基于我们的社群业务，我们可以组织一些短期激励性的签到活动。
线下签到提到签到，很多线下门店一直在为引流和维系老客户而苦恼。然而，一些门店可以通过调整签到策略，很好地吸引回头客。例如，之前用户消费后会得到一张卡片，每次消费门店都会在卡片上盖章。而一些早餐店、超市等门店完全可以为连续每天消费的用户提供优惠。
签到工具既然提到了线下签到方式的简单性，我们自然会想到签到工具。实际上，在许多线上社群中，缺乏一个良好的签到工具。有些社群需要连续签到，有些社群需要某次活动的签到。另外，很多线下会议、粉丝交流会、行业大会等活动，现在是否还需要通过签到台签字？然后工作人员还要核实和登记。这种方式效率低下。完全可以开发一个简单的签到工具，让用户自己扫码或打开小程序进行签到。主办方也可以通过一键提醒的方式，在会议开始前提醒参会者。我们只是简单提供了一些思路，不要轻易否定机会。就像一款接龙、抽奖、送礼的普通工具都有几千万的用户在使用，我们应该多加思考。
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