运营笔记8则：今天赛道变了，场景也变了
国庆假期结束，是时候回到工作中来了。我将为大家总结近期的运营思考。
海报刷屏：找到10年前的手机
网易严选最近推出了一个名为“找到你10年前的手机”的H5海报，大量人纷纷在朋友圈晒出自己十年前用过的手机，这个创意引发了广泛的传播。实际上，小米在2011年就已经使用过类似的创意，通过让用户展示过去使用过的手机来引发讨论。这个活动在短时间内吸引了100万人参与，成为微博的热点话题。这次网易严选稍作修改后，同样引发了传播，证明了好的创意并不一定需要全新的想法，而是要能够被有效利用。
如何做好H5海报
回顾今年刷屏的几个朋友圈H5海报，例如人民日报的“晒军装照”、腾讯公益日的“小朋友画廊”、网易严选的“找出10年前手机”，这些海报有一些共同的特点：简单易操作、让用户炫耀自己、以图片形式呈现。用户对于复杂操作已经失去了耐心，他们更喜欢简单易上手的海报。此外，人们总是向往美好的事物，所以一个好的海报需要能够满足用户的炫耀心理。最后，图片比视频、链接、文字更容易引起用户的注意，因为图片阅读更高效，占用空间大，生成和转发门槛低。
运营创意的重要性
我们都知道产品同质化问题严重，但是运营也面临着同样的困境。很多人希望走已经被验证可行的运营之路，这样做会导致越来越多的产品同质化，最终使产品变得平庸。如果想要让产品受到用户喜爱，运营人员必须具备创意。那么如何培养运营人员的创意呢？首先，运营人员需要保持好奇心，了解各种事物，提高自己的认知水平。其次，需要用匠心的态度对待运营工作，每个月至少要有一个创意的运营案例。这些创意并不一定需要大招，而是要在每个运营小任务中都尽力去想出创意，长期积累才能产生好的创意运营案例。
运营的职责是解决问题
运营的职责是解决产品中存在的问题，比如用户不活跃、用户新增少、留存低等。通过不断解决问题，让产品变得越来越好。一个运营团队每周都会有一个流程：找出产品存在的问题，制作问题清单；每个运营人员提出解决方案；找时间脑暴出最好的方案；迅速执行新方案；收集数据反馈，评估效果。这种快速迭代的方式能够快速验证运营的价值，推荐大家使用。
运营需要关注用户行为习惯的改变
互联网变化迅速，运营人员需要敏锐地发现并把握用户行为习惯的改变，才能不掉队。以新媒体行业为例，用户的阅读喜好正在发生变化，他们对观点的需求上升，表达形式逐渐转化为图文视频的阅读方式，对干货的需求越来越大，对文章案例真实性的质疑也在增加。因此，运营人员需要关注用户的变化，调整内容方向。
特色和创意是运营的关键
每个酒楼都有自己的特色，而那些能够长时间存在的酒楼一定有其独特之处。正如古龙小说《天涯明月刀》中所说，万寿楼的特色就是贵，因为人类总是喜欢炫耀自己的消费能力。运营也是如此，只有具备特色和创意，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
运营需要学习和思考
每次体验一个产品，我们都会关注它的运营方式，哪里做得好，哪里需要改进。我们可以通过学习其他产品的运营之道来培养自己的运营感。因为互联网行业变化快速，只有不断学习和思考，才能不被淘汰。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~