自学电商的三个步骤
有位年轻的大学毕业生来深圳旅游，他告诉我：“深圳的创业氛围真是浓厚啊，无论男女老少，大家都在谈论和追逐财富。”我听了之后深有感触，周围的运营人员也都渴望拥有副业，赚更多的钱。每当我发现一个新的商机，只要我和大家提起，发现大家都已经知晓，这说明很多人都时刻准备着，都在等待新的赚钱机会。
这和电商有什么关系呢？巧合的是，作为一个经验不丰富的电商运营者，最近我也开始涉足电商领域。当我开始做电商之后，有三个人告诉我：“做电商很好啊，自己开店，再也不用看老板脸色了。”我恍然大悟，原来很多人都想做电商，因为电商的门槛并不高，现在一件代发功能非常完善，商品种类繁多，只要你懂得玩，海量的商品任你挑选，困难在于大家不懂得如何玩电商。
还有一个人对我说：“等你掌握了电商技巧，教教我吧，反正我没事做，自己做电商也挺好的，只是不懂。”再加上之前提到的，大家都有赚钱的念头，但是由于没有合适的途径，这里正好有一个做电商的机会，所以我决定简单分享我最近做电商运营的经验，希望对想要赚更多钱的同学们有所帮助。
流程一：自学电商的第一步是熟悉基本功能
我最开始是从淘宝运营开始的，我自己先注册了一个淘宝账号，缴纳了一千元的押金，按照平台的提示上架商品，然后将商品发送到群里进行推广，果然有人下单了。然后我就开始研究如何填写快递单号，如何处理邮寄流程。当时我也是在1688上代发货物，经过半个月的努力，我成功掌握了整个交易流程。
在这个过程中，没有人教我，我周围的朋友从事各种行业，唯独没有人从事电商。我按照运营人员的思维逻辑，查看平台的常见问题解答，一点一点地研究平台的规则，遇到问题就去百度，解决问题。最终，在没有任何人指导的情况下，我一个月内就卖出了价值上千元的商品。
当有人想向我学习电商运营时，我下意识地建议他们先注册一个店铺，自己研究平台的规则。当我研究平台规则的时候，也花了一个星期的时间。
大家希望找人指导，是因为太低估了电商运营的复杂性，认为只需要花费一两个小时的时间就能学会，但事实上并没有这样简单的事情。真正想学习的话，首先要从基本功开始，掌握好基本知识，了解平台的基本功能，然后再深入学习。
流程二：自学电商的第二步是跑通成交流程
在电商领域，我认为只有三种情况：要么没有订单，要么有订单，要么有大额订单。大多数人都卡在了第一步，无法获得订单。我当时在淘宝上卖花茶，也是努力去推广，一个个地联系潜在买家，也曾被拒绝过，但我没有放弃，每天都在推广，最终还是能够成交几单。
这让我更加自信，为什么后来放弃了呢？主要是因为利润太低了，一单只能赚两三块钱，在没有大量销售的情况下，成本和产出不成比例，所以我选择放弃了。现在回想起来，如果我坚持下去，或许会有不同的结果。
跑通成交流程，让人了解做生意的底层逻辑，做生意就是低价买入，高价卖出。买东西很简单，只要有钱，什么都能买到。但卖东西就难了，你需要说服别人花钱购买你的商品，凭什么呢？你又不是他的亲人，除非你卖的是稀有商品或者高端产品。
这就考验了大家的说服能力，做电商要学会进行“夸大宣传”。普通的商品会使用夸大的文字来描述，比如买一送十，实际上是赠送十个小样，但用户会误解为买一件送十件。图片也经常被“修饰”，试问做电商的谁没有刷过好评，没有经过修图处理的商品图片？几乎没有人会相信。
如何说服用户下单？就是通过美化商品信息，包括图片、文字、视频、评论、销量、榜单、活动等等，这些都是为了促成交易服务的。当你掌握了这些技巧，你的电商运营基本上就合格了。
如何从零开始学习这方面的知识呢？我给你提供一个流程，作为运营者，大家都会关注数据吧，电商的数据重点关注以下几个指标：曝光量、点击率、转化率。当你上架产品后，首先要看是否有曝光量，如果没有曝光量，可以适当地增加一些推广，提高曝光量。
接下来要观察的是点击率和转化率，如果这两个数据过低，你接下来的工作就是围绕着提高这两个指标展开。为什么要刷好评？为了提高转化率。为什么要做精美的主图？为了提高点击率。为什么要学习销售技巧？也是为了提高转化率。
当你完成了第一步并开始进行第二步时，你需要花费更多的时间来优化前端，提高数据，这并不难。关键是不断地进行优化，提升数据。如果你不知道如何提高数据，那么我的建议是放弃自学电商运营。
流程三：自学电商的第三步是学会广告投放
第一步解决了基本问题，第二步解决了流程问题，第三步解决的是扩大收益的问题。为什么要进行广告投放？因为你希望扩大规模，赚更多的钱。
自学电商的人往往很少能够达到第三步，因为广告投放是一项技术活，需要经常监控，例如关键词推广，如果没有一两年的实践经验和数十万的资金支持，你很难掌握。当我在淘宝上做电商的时候，也没有进行广告投放，只是依靠自然流量，只要能赚点钱就行。对于自学电商的人来说，跑通第一步和第二步一个月能够赚到几千块钱已经很不错了。
最后
百看不如一试，想自学电商运营的话，最好的方法就是注册一个店铺，试着上架一两个商品，然后进行推广，这比观看几个小时的教学视频、阅读电商运营的书籍更加实际。行动才是最重要的。
当你实践的时候，你一定会遇到各种问题，记得带着问题去学习，这样效果会更好！
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