什么是Stanford的四维测度?
Stanford的四维测度是指斯坦福劝说技术实验室(Stanford Persuasive Technology Lab)与Makovsky公司于2002年发布了其关于网站信任的研究报告。调查采取的方法是,采用网上问卷调查的方式,问卷包括55个指标,采用7点Likert量表,受调查者主要是美国与芬兰的消费者,调查人数共1481人。样本特征为:性别,男性占55.2%,女性占44.8%;平均年龄,32岁;国家,美国占33.1%,芬兰占57.1%,其他占9.8%;教育水平,大学或研究生;平均年收入,40,000~59,999美元;使用互联网时间,大于5年;平均每周使用网络时间,10小时;平均网上购物次数,大于5次。
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