Stanford的四维测度研究结果中表明了哪些专业性的指标?
根据Stanford(2002)报告中表明“专业性”的指标,影响网站可信度的专业因素包括:网站对你的客户服务请求提供快速的反应、网站提供的综合的信息都有特定的来源、网站列出了每篇文章的作者信息、网站的每篇文章列出了引用来源和参考文献、网站具有搜索功能、网站提供的信息用一种以上的语言表示、网站上包含用户的意见和评论、网站有关于内容的评论和评级、网站根据消费者的偏好选择内容、网站可以识别以前登录过的用户、网站会公布以前荣获的奖章、网站的信息没有任何来源、网站上有排版错误、网站有时候出现不可用的情况、网站提供了无效的链接。
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