危机营销与危机公关有何区别?
危机营销是企业在面对危机、灾难时采取的一系列拨乱反正营销措施,以期最大限度地减少危机给企业造成的不良影响。
危机公关是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象。
两者的不同在于,危机营销是主动的,危机公关是被动的;危机营销的危害程度较小,危机公关较大;危机营销采取的措施是营销手段,危机公关采用的是传统的公关手段;危机营销的目的是获得增值,危机公关的目的是最大限度减少危机。
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!







请先 登录后发表评论 ~