旅游产品具有哪些特点?
旅游产品具有综合性、无形性、不可转移性、时间性、生产与消费的同步性、需求弹性大与替代性强、后效性和脆弱性等特点。旅游产品是一种综合性的群体产品或集合产品,由多项服务和设施组合而成。旅游产品的主要体现是无形的,其质量和价值是凭消费者的印象、感受评价和衡量的。旅游产品进入流通领域后,其商品仍固定在原来的定位上,旅游者只能到生产地点进行消费。旅游产品的效用随着时间的推移而消失,具有较强的时间性特点。旅游产品的生产和消费是同时发生的,需要生产者和消费者共同参与。旅游产品的需求弹性大,受多种因素的影响,且具有较强的替代性。旅游产品的质量评价是在消费过程全部结束后进行的。旅游产品的实现受到多种因素的影响和制约,具有脆弱性。
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