什么是客户体验图？
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客户体验图，又称为用户体验图，是指描述某一个或某类顾客群体在某个特定领域经历和体验的可视化图形。其经历可以是一个购买或消费的过程，也可以是生活当中的某一种经历。客户体验图主要用于产品和服务的设计。
客户体验图，又称为用户体验图，是指描述某一个或某类顾客群体在某个特定领域经历和体验的可视化图形。其经历可以是一个购买或消费的过程，也可以是生活当中的某一种经历。客户体验图主要用于产品和服务的设计。
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