定性调查的优点是什么?
定性调查有以下几个优点:
在了解消费者的态度、感觉、动机、反应等方面,其作用无可替代。通过配有单面镜的座谈会等方式,可以获取问卷上无法得到的消费者反应。
可以有效配合定量调查,扩展调查资料的广度和深度。定性调查在定量调查的前后阶段起到准备和补充的作用,能够揭示出定量调查无法得知的问题。
定性调查时间短、成本低。由于定性调查样本规模较小,可以在某些问题研究中节约调查时间和费用,并对企业抢得市场先机起到帮助作用。
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