推销方格理论有哪些类型?
推销方格理论包括五种基本类型:
事不关已型(1,1型):这种类型的推销员对推销成功与否及顾客感受的关心程度都是最低的。
强行推销型(9,1型):这种类型的推销员为了提高推销业绩,不惜采用多种手段,全然不顾顾客的心理状态和利益。
顾客导向型(1,9型):这种类型的推销员始终把与顾客处好关系放在第一位,但在很多情况下,对顾客的百依百顺并不能换来交易的达成。
推销技术导向型(5,5型):这种类型的推销员注重揣摩顾客的心理,并善加利用这种心理促成交易。
解决问题导向型(9,9型):这种类型的推销员把推销活动看成是满足双方需求的过程,推销的成功建立在推销员与顾客双方需求的基础上。
每种类型都代表了推销员在推销中对待顾客和销售活动的心态不同。
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