人文营销观念的产生和发展是怎样的?
人文营销观念的产生和发展始于20世纪50年代末的6Ps理论,起源于早期的4Ps营销策略。随着现代市场营销理论的发展,人文营销观念不断演进。后来,以顾客为导向的4Cs理论提出,进一步强调了人文营销思想。而后的4Rs理论则进一步拓展了人文营销的内涵和层次,标志着现代人文营销理论的形成。此外,现代人文营销还出现了新的形式和进展,如绿色营销、体验营销、服务营销等。
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