噱头营销存在的问题

噱头营销基于其易操作、成本低、见效迅速的优势为越来越多的商家所用，然而其盛行的同时也出现了不少问题，消费者的负面反馈不绝于耳。具体来说，噱头营销中存在的问题主要有以下三点。

1、活动泛滥，消费者产生审美疲劳。 各种各样的噱头营销无时无刻不充斥着人们的生活，抽奖、包邮、打折等各种诱惑十足的噱头让消费者目不暇接。但过于频繁、缺乏新意、同质化严重的噱头营销活动让消费者逐渐产生了审美疲劳，其效果也在逐渐减弱。在这个信息爆炸的时代，消费者每天都会接收到大量的信息，他们在认知上本能地会过滤和回避大部分的信息。营销噱头在刚开始出现的时候对于消费者来说是极具新鲜感和诱惑力的信息，但当这种噱头反复多次地出现时，对于消费者的刺激就会逐渐降低，甚至会令消费者在潜意识里产生厌烦感，被噱头营销频繁轰炸过后的消费者也在逐渐回归理性。

弄虚作假，伤害消费者的感情。噱头营销所引发的虚假宣传、钓鱼消费等的负面消息层出不穷。噱头营销逐渐和弄虚作假捆绑在一起，给消费者留下了忽悠的印象。随着自媒体的发展，消费者很容易就会获知商家的把戏，连带着对噱头营销这种手法也敬而远之。即使不存在虚抬价格的欺诈，大多数商家在实际降价上的力度远没有它们宣传的那样大。例如，今年“双11”期间，支付宝推出的“充300送150红包”的抽奖活动引起了消费者的强烈不满，原因就在于中奖率过低，有的消费者充了3600元，结果一元未中。

2、虎头蛇尾，实质价值不高。 企业往往只注重利用噱头将消费者吸引过来，而忽视了如何通过体验等方式在消费者的购买过程中继续保持这种吸引力。噱头营销的目的不仅仅是吸引消费者的注意，最终还是希望能够达成消费者的购买行为。例如，网站在活动期间人气暴涨，用户数短时间内暴涨65%。尽管网站成功地实现了“吸引新用户注册”的目标，但这些新用户是否真正能够创造销售利润？噱头营销以诱人的诱饵吸引了消费者关注的目光，但这样被吸引来的消费者的营销价值、未来活跃度和对企业的忠诚度都是无法把握的，其营销价值实质上并没有想象中的高，在维持与客户的长远关系方面远不及传统营销方式。