品牌关系模型的营销实践意义是什么?
品牌关系模型的营销实践意义主要体现在以下几个方面。首先,品牌关系的塑造要与消费者、产品功能和企业形象相协调,确保品牌个性与消费者的关联,产品核心竞争力与品牌个性互补,企业形象能容纳品牌个性。其次,应重视品牌的软因素,提高情感利益在品牌整体价值中的比重,实现企业和消费者的双赢。再次,应及时对可能出现的品牌分裂现象采取补救措施,防止品牌个性的淡化或转移,以及在品牌关系危机时采取积极公关策略。此外,还应创建品牌社区为消费者提供互动的平台,构建恰当的品牌社区可以提高顾客的品牌忠诚度。最后,应用动态的观点对品牌关系进行管理,根据品牌角色的转变采用差异化的品牌管理策略,并根据顾客的差异化需求采取不同的营销策略。
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