利益细分的局限性是什么?
利益细分方法的最大困难在于选择强调哪些利益,特别是在消费品市场。当市场分析人员询问消费者对一个特定的产品他们想要什么利益时,他们可能并不会提出什么新的产品利益信息。另一个困难在于在获得消费者偏好的理解时,可能失去对其社会人口特征的了解。此外,利益细分市场需要搜集一手资料,成本较高,还需要采用复杂的多变量测量技术来识别不同的消费群体。
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