关系营销的具体措施有哪些?
关系营销的具体措施包括:1.关系营销的组织设计:建立企业关系管理机构,协调内外部关系,收集信息资料,参与企业的决策预谋。2.关系营销的资源配置:合理配置人力资源和信息资源,通过部门间的人员转化和信息共享来提升效率。3.关系营销的效率提升:与外部企业建立合作关系,分享利益,提高绩效;克服文化差异,促进跨文化交流;解决关系协调的障碍,实现利益的平衡。
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