关系营销的原则有哪些?
关系营销的原则包括:1.主动沟通原则:各关系方应主动与其他关系方接触和联系,相互沟通信息,了解情况,形成制度或以合同形式定期或不定期碰头,增强伙伴合作关系。2.承诺信任原则:各关系方应作出承诺,并以自己的行动履行诺言,赢得关系方的信任。3.互惠原则:在与关系方交往过程中,要相互满足关系方的经济利益,通过成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。
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