恩威的“CS工程”业务员网络是怎样的?
恩威公司每100-1500个零售点配备1名业务员，任务是： ①保证零售店内有关恩威的充足信息（包括口语信息），让消费者能在售点获得充分的售前咨询、售前教育，甚至领取试用品； ②售点消费者的消费信息，能
恩威公司每100-1500个零售点配备1名业务员，任务是：
①保证零售店内有关恩威的充足信息（包括口语信息），让消费者能在售点获得充分的售前咨询、售前教育，甚至领取试用品；
②售点消费者的消费信息，能在售点获得交流，售点是消费者“口碑”的汇集与传播之地；
③保持售点的密度，无论售点拆、闭、关、转，每位消费者都能在500m半径范围内找到一家售点。业务员通过这些活动，既兑现了企业给消费者的全部承诺，使消费者能便利、廉价地获得服务，又节约了企业的开支。
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