驱动市场型营销如何实现流程创新?
驱动市场型营销通过创建企业特有的业务系统来实现流程创新。这个业务系统包括为顾客设计、生产、传递价值主张的所有活动的整合系统。
举例来说,康柏和戴尔是两个不同的业务经营系统。康柏采用大量的研发投入、低变量的规模化生产系统、一个月的整机库存、大量的最终用户广告和高代价的中间配送渠道。而戴尔则采用最小的研发费用、柔性生产系统、一周的零部件库存、最少的最终用户广告和有效的直接分送渠道。这些业务系统对外不易被发现,但对企业具有战略性创新的作用。
驱动市场型营销通过创造与传递价值主张的业务流程系统,实现流程创新。这样的流程创新不易被模仿,为企业带来竞争优势。
综上所述,驱动市场型营销通过创建企业特有的业务系统,对顾客提供独特的价值主张,实现流程创新。
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